Refus par la jeune femme à l’accueil des retraits de marchandises de mon permis de conduire comme pièce d’identité prétextant que ce n’est pas une pièce d’identité officielle et allant même jusqu’à comparer celui-ci à une carte essence BP.

Retrait magasin trop d'attente

Attente de 40 min alors que j’avais rdv à 10:15 je suis arrivé à 10h. On nous demande d’être à l’heure, c’est pareil pour vous.

Bon accueil lors de la prise de commande mais attente beaucoup trop longue à l’enlèvement j’ai même failli annuler ma commande. Le magasinier arrive avec un peigne dans les cheveux en dilettante alors que cela faisait longtemps que j’attendais pour 1 seul colis . Service à revoir si vous souhaitez garder vos clients.

Super sympa vendeur agréable et bons renseignements. MERCI

Bonjour, la vendeuse Celia nous à accueilli . Elle est agréable et surtout compétente.

Problème lors de la livraison Les livreurs ne voulaient prendre nos anciens meubles alors que cela était indiqué dans le contrat Il a fallu batailler. Quelle déception surtout à 7h du matin quand la livraison était prévue à 8h. D autant plus que nous sommes allés en magasin pour passer la commande et le prestataire pour reprise du matériel n a rien voulu entendre. Conforama a donc un problème de communication avec cette entreprise sous traitante Finalement ils ont repris le clic clac ancien mais pas la commode car il restait des clous or nous avions fait exactement ce que le vendeur nous avait dit. Par ailleurs, situation inacceptable, ils sont repartis avec les deux contrats sans me laisser le mien, sous prétexte que je voulais mettre une réclamation. Bref, ce n’est absolument pas professionnel.

Bonjour, j’ai été reçue par la vendeuse Celia qui était très agréable et en plus elle maîtrisait bien le produit. C’est une vendeuse compétente.

Bon accueil, rapide et efficace.

1h10 pour sortir une machine à laver alors qu'il n'y avait personne, du jamais vu du personnel 2 de tension ? Aucune réactivité ! Heureusement qu'on était pas un samedi avec foule parce que là vous y passé la journée...