Pas orientation client, client pas bien reçu

votre ligne téléphonique ne fonctionne pas et m'a obligé à me déplacer pour avoir enfin un contact Je n'ai eu que des déboires sur cette commande qui n'est toujours pas complète. Cordialement

Arrivé à 10h50, reparti à 11h30. Passage en caisse rapide, une personne devant moi, hôtesse très gentil très aimable. 35 minutes d’attente pour repartir avec une mezzanine, inacceptable. Personnel non aimable, aucune info sur la commande, en plus écran non fonctionnel. Un chef ou agent qui se promène en civil au comptoir, et dehors passe son temps à téléphoner avec son téléphone personnel dans sa langue, je ne pense pas que ce soit par rapport à son travail. Pas de bonjour pas de regard, aucune information du personnel et pas aimable. Obligé de demander où est ma commande, et un agents me répond qu’ils ne sait pas avec un ton ferme et froid, alors que les autres agents sont en train de parler rigoler, et des commandes sont en attente depuis cinq 10 minutes. Enfin ma commande arrive, un agent qui parle à peine français pas aimable pas souriant, a du mal à prononcer mon nom, il me fait passer dehors, me fais signer, pose la palette devant ma voiture et me dit de déposer la palette quan

Ils prennent les clients pour des imbéciles, ex pour savoir où en ai ma cde j ai eu 5 personnes 5 versions différentes à voir qui dis vrais ????? C est lamentable obligé d aller chercher ma cde ailleurs

Très mal acceuilli. Le vendeur a marqué une mauvaise adresse de livraison par manque de concentration.

J’ai commandé sur internet pour récupérer là bas,arrivée là bas j’ai du attendre plus d’une heure quand je suis parti pour me renseigner parce qu’on ne m’avait toujours pas appelé après plus d’une heure c’ là qu’on m’a appris qui avait un rupture de stock et que j’ai perdu mon temps pour rien finalement.

le produit est censé être disponible en magasin depuis presque une semaine, je n'ai ni reçu de sms ni de mail. On appelle le magasins, on atterrit sur le magasin d' Alençon or que c'est le numéro noté pour Villeneuve saint Georges. Ce n'est pas sérieux du tout !

La surprise arrivé à mon domicile je debal et la surprise mon réfrigérateur est abîmé grave dégoûté

L’achat est très décevant le bois est minable

Meuble livré abîmé

Impossible de monter le meuble acheté dans votre magasin le O7.09.2022. Que pouvons nous faire?

J’ai acheter un modèle d expositions, on m’a demandé de repasser le lendemain donc aujourd’hui le temp de démonter le meuble ceux qui est normal . Je me présente pour récupèrer le lit aujourd’hui le monsieur nous donne le lit monter . Je lui demande pourquoi le lit et monter , il m’a répondu moi on m’a donné sa , si vous êtes pas contente allez voir avec la dame du magasin . Ceux que j’ai fais , on me répond repasser demain on le fera . J’ai de la chance qu un amie étais présent il a démonter le lit pour pouvoir l avoir et que mon bébé est sont lit . Je suis vraiment très déçu part votre magasin je trouve sa inacceptable cet prestation .

Très mauvais accueil.

Le numéro pour appeler dés notre arrivée personne répond donc obligé de se déplacer jusqu’a l’Acceuil en gros le drive ne change pas en rien comme pour le retrait marchandise après achat en magasin Pas mal de chaises à améliorer une note 2/10

Meuble difficile à monté sans numéro sur les planches

achat sur internet : prise de rdv livraison par sms ne fonctionne pas - service client déplorable - livraison incomplète - service client annonce qu'on me recontacte sous 48 h - 48h ecoulées toujour pas d'appel ....