Pas de vendeur, une seule personne est occupée Des allées avec des cartons

Je suis juste passer pour régler un acompte pour la cuisine

super conseil le vendeur vraiment au top….. parfait

Satisfaite cde urgente en attente cause déménagement

Aucuns problèmes, achat et retrait très simples.

Super

Personnel à l’écoute des besoins des clients

RAS

Super Disponibilités des équipes! bon accueil !

J’ai commandé un lave linge ce jour en magasin, merci à Jérémie pour son efficacité, qui me l’a chargé dans ma voiture en un rien de temps. Service très appréciable.

Amabilité, connaissance des marchandises

Tout le personnel très sympa et accueillant, et de bon conseils.

Aucune difficulté depuis la commande sur internet jusqu'au retrait en magasin, sauf un retard d'un jour.

Pour une table chevet acheté ce matin on m'annonce un délai de 10 jours et surprise je reçois un message à 13h30 qu'il est disponible cette après-midi n'y a toilettes pas un problème d'organisation par contre j'ai une livraison programmé lundi 16 pour un lit est son matelas peut-on rajouter la table chevet Merci

Achat express d’un congélateur suite panne de l’ancien. En stock, récupéré rapidement

Bonjour j'étais venu pour acheté un traversin pas trop de choix mais jais trouver un oreillers tres bien par contre je voulais aussi une couette imprimée pas de choix rien trouver dommage

De très bon produit Personnel très agréable et très à l’écoute

bien accueillie, j'ai trouvé tout de suite un vendeur pour un achat rapide et sans difficulté; idem pour le service retrait de votre magasin.

Très bon conseil et très belle accueil à la caisse et nous a donné de très bonnes informations sur nos produits merci encore

La visite en magasin s'est bien passée mais c'est la mauvaise surprise lors du deballage du matelas livré ce jour. 3 beaux accrocs sur la face hiver. J'appelle alors le SAV et la réponse : ils sont débordés, ils vont vous rappeler. Ok mais comme on m'a repris l'ancien matelas, qu'est ce que je fais ? Et la réponse : il ne faut pas utiliser le nouveau. Ok mais je fais comment ? Réponse : je demande qu'on vous rappelle en urgence. Il est 18h30 et pas d'appel... Donc déçu et rien est réglé...et pas de matelas pour dormir! Au top!

Une fois que l'on a trouvé un vendeur la personne a été très agréable et compétente

tous les personnelles m'ont bien conseilles pour achat d'un frigo , merci !

Le paiement en caisse s'est très mal passé. Impossible de réunir deux articles ensemble pour le paiement (un matelas et un lit) ... j'ai dû aller une première fois voir le vendeur pour qu'il modifie les choses sur son terminal. Quand je reviens la caissière avait fermé sa caisse en laissant purement et simplement le reste de mes articles sur sa caisse ! Je les ai récupérés et j'ai dû refaire la queue une seconde fois avec ma fille de 5 ans. Au moment de passer, la deuxième caissière me dit que cela n'a pas fonctionné et que je dois retourner voir le vendeur une deuxième fois !! Pas moyen d'appeler vos vendeurs depuis une caisse, car pas équipés de téléphone. Une honte. J'ai donc dû retourner encore auprès d'un vendeur (adorable) au rayon literie. J'en profite pour vous faire remarquer que vos logiciels en magasin et en caisse semblent complètement obsolètes...

très bien conseiller le vendeur a pris le temps pour nous expliquer

bonjour très belle accueil au magasin et nous avions une table en commande qui est arrivée plus tôt que prévu ,ça fait plaisir. Cordialement. Mr et Mme Charnotet