Problème de prix entre l'étiquette et le passage en caisse. Du coup un achat dit ¨rapide¨ nous a pris beaucoup de temps.

Les chaises achetées sur internet présentant un petit défaut, la responsable du magasin m’a accordé une petite remise. Je suis contente de mon achat mais je regrette que les achats ne soient souvent pas emballés. Cela protège les articles (y a des moments, elle a bon dos la planète !)

Moyen

Mauvais accueil, personne pas très agréable

Livraison ponctuelle

Très déçue pour le manque de choix sur meuble salle de bain. De plus le vendeur ne le renseigne pas à savoir si l'achat rentre dans le voiture. Et le financement est incroyablement tordu. Je déconseille l enseigne pour le financement.

Commande effectuée sur internet, frais de livraison inclus et au téléphone soit disant livraison impossible.. incompétence total de la part du service client ainsi que de l'équipe sur place. A fuir !!!

bien mais de manque de vendeur

je n ais pas trouver l article rechercher qui est une commode pas assez de choix dommage

Bien renseigné, efficace

Four défectueux avec odeur de brûlée donc retour en Sav la personne pas très coopérative et m'incriminait d'avoir mal fait le branchement de la prise fait par mon electricien j'ai amené le branchement et m'a dit ne rien s'y connaître mais à répéter plusieurs fois que c'est 8 fois sur 10 c'est un mauvais branchement sans essayer de prendre en compte que cela pouvait être l'appareil qu'elle m'a bien sûre changer et le 2 ieme four marche bien donc le 1 er était bidn hs ( bruit de claquement lumineux et odeur de brûler) j'ai pas apprécié l'insistance de cette personne à vouloir me dire que le problème venait de moi sans essayer de comprendre en plus elle me dit de ne pas être électricien donc on ne juge pas si facilement désolé

Personnels très aimablement compétents

Bon rapport qualité/prix !

Bonjour Très bon accueil et service de qualité .. Merci

1 fois 2 fois 3 fois. Désolé je suis dans l artisana et le contact humain est la meilleure chose. Mais la, nul. Sur tous rapports. Livraison payante sur du canapé et livraison payante sur de l électroménager dans le même magasin ? ? je ne suis pas un client chiant comme certains de mes clients. je ne sais pas votre objectif au niveau commercial. désolé pour votre personnel, qui sera bientôt au chômage, grâce a vous. Donc maintenant. Je viens voir vos produits et et et je commande sur Amazon. Vraiment c'est triste et je regrette tout cela. Didier

il fallait la carte d'identité et la cb qui a servi au paiement, ce n'était pas affiché lors de la commande ou lors des mails après commande. On a voulu me donner un carton pété, j'ai demandé à vérifier, le meuble était tout abîmé. Au final, j'ai monté le meuble avec un autre carton mais celui-ci est rempli de défaut : meuble abîmé, vernis manquant sur des pièces etc

Tv affiché classe A+ Après retrait carton affiché classe F

le produit ne correspond pas à celui commandé et payé au retrait des marchandises.

Très bon accueil personnelle très cool nickel

Très bon contact. Personnel sympathique et compétent

L'acceuil est bof, on ne sait pas trop à qui est le tour et on vous laisse patienté sans rien vous expliquer, peut etre trop de stress? Pourtant ils n'ètaient pas déborder c'était juste à l'ouverture, je n'ose pas imaginer un samedi après midi. Par contre merci au monsieur qui aide à mettre les colis dans la voiture.

Avec toutes les formalités pour retirer une commande au drive, on a très envie de se fournir ailleurs.

Super accueil très satisfait

Vendeur non chalent, pas agréable, et pas de manipulation de sa part pour le produit acheté. Et rigole avec ses collègues.

pas de stock c'est bien dommage le covid a bon dos merci amazon