Metz

personne sérieuses ,de très bon conseil , livraison parfait ;et très aimable; service qualité super.

Tout simplement scandaleux 22/07 7h53 Commande incluant la livraison en 7 jours à domicile 22/07 7h55 Premier créneau disponible le 06/08 entre 10h et 13h soit 15 jours après ou 11 jours ouvrés ==> promesse non tenue , facturation abusive 06/08 13h12 : appel des livreurs « nous avons eu du retard au dépôt nous serons chez vous sans faute à 13h40 06/08 14h30 : arrivée sans excuses 06/08 14h35 : nous sommes désolés, votre machine a été livrée à la personne précédente (j’ai commandé une 12kg ils ont confondu avec une 7,5kg) 06/08 14h40 : Les livreurs repartent la chercher sans aucune indication sur leur heure de retour… 06/08 16h35 : nouvelle arrivée avec la machine qui n’est donc pas neuve car au moins mise en service chez le précédent client mais rien ne prouve qu’elle ne soit pas d’occasion On discute quand de la qualité de service et du dédommagement pour une livraison effectuée avec presque 4h de retard, la demi journée de travail posée sans raison et de la livraison d’

Très bonne prise en charge

Toutes est parfaite l'accueil et les produits.

Mauvais accueil service retrait

De l'attente partout ! Pour avoir un vendeur, à la caisse et au retrait. Personnel peu souriant .

Vendeuse très bonne conseillère et très sympa.

Personnel sympathique et souriante

Manque la batterie dans le carton

Bon accueil, bonne Clim, client de longue date, ça veut tout dire

Nous sommes venus pour renouveler notre literie. La vendeuse a été très professionnelle en nous apportant des conseils éclairés et patiente avec moi car j'avais du mal à trouver le bon compromis pour le matelas. Merci à elle Thierry

Bon accueil

Accueil et service parfait..je recommande

Magasin agréable

Rien a dire tou est OK

Bon accueil et très professionnel le vendeur côté meubles et l’agent de sécurité aussi

juste un problème personne dans le rayon électroménager, j'ai attendu 10 mn j'ai tourné personne, sauf aux télé 2 personnes et la bonne cosette et une personne au meuble. Heureusement un passage sur internet et j'ai trouvé mes réponses!

Satisfait

Caissière horrible son code (281)

Hôtesse de caisse horrible (281) C’est son code

Excellent accueil de votre conseillère MYLENA. Elle a écouté ma demande, m a dirigée vers le produit correspondant. A su répondre à toutes mes interrogations. Un grand merci, grâce à sa compétence, son savoir-être, courtoise et empathie je dispose maintenant de la cafetière capsule adaptée à mes besoins et à mon budget.

Parce que un salarié c'est exprimer très très mal

Impeccable

Très bon accueil