Très moyen, commande sur internet un lit enfant qui devait être livré le 26/12/2024 puis un message d'annulation de la date de livraison. Puis aucune autre information, pas d'autres dates de livraison reprogrammées? Aucun appel? Appelé à 2 reprise par le numéro d'appel téléphonique la société conforama. Mais personne a pu me renseigner sur la date de livraison, puis 2 jours après SMS comme quoi le colis est arrivé. Bref attente de 15 jours, ce qui n'est pas énorme. Mais le reproche, est que nous n'avons aucun renseignement. Avec tout ce qui est fait avec l'informatique et les téléphones portable je pense qu'il est largement possible de mieux communiquer avec vos clients. Enfin si et seulement si, vous avez un peu d'intérêt pour ceux-ci? Autre qu'un intérêt financier, ce que je doute. Je devais encore équiper mon intérieur d'une salle à manger, d'une cuisine et d'un bureau, inutile de vous dire que j'irai à la concurrence. Mais je sais que pour vous cela vous est complétement égal. Un c

Mon expérience d'achat chez Conforama a été positive, notamment grâce à la qualité du service client.

J achète un aspirateur Bissel d’exposition non seulement il n’y avait pas le chargeur que j’ai fait remarquer au vendeur qui ne l’avait pas vu mais en plus il me sort la notice en Anglais. Il m’a cru bilingue. En faite ils ne connaissent en rien les produits qu’ils vendent. C’est bien malheureux. Le vendeur m’a trouvé un chargeur j’espère qu’il marchera.

À chaque que je viens là le temps d’attente si c’est pas 30 minutes c’est plus ajouter du personnel

Rien de plus que d'habitude Tout c'est bien passé

Personnel très sympathique, le vendeur a pris le temps de regarder si article était en solde car rien ne le mentionnait sur l’étiquette, le caissier était lui aussi très réactif , le prix soldé ne passait pas en caisse , il a très rapidement fait le nécessaire pour résoudre le problème. C est le premier jour des soldes , des aléas de fonctionnement sont possibles…

Meuble de mauvaise qualité Arrivé abîmé le top

propreté à amélioré meme en exterieure

Bonjour. Super, seul bémol, ayant déjà effectué plusieurs achats, je voulais prendre la carte de fidélité et on m'a demandé de présenter ma C.N.I et un R.I.B. J'avais bien ma CNI mais pas de RIB et suis même surpris qu'on me demande un RIB pour une carte fidélité.

On a demandé à la personne à la caisse d'avoir une personne pour nous renseigner sur les chaises de bureau, qu'elle a demandé au micro. Sans personne à l'horizon au bout de 20mn nous sommes partis avec une chaise qui nous convenait. Pas de personne pour nous renseigner cela est vraiment décevant. Avant j'aimais bien ce magasin maintenant j'en suis déçu!

Merci à fousi

Bien

Nickel

J'étais intéressé pour acheter un extra crispé cookeo, il y en avais à en présentation et aucun en stock. 2 a 3 mois d'attente m'a t'on dis. J'ai trouvé cela inacceptable. Le vendeur n'a pas voulu me vendre l'objet de présentation. Très déçu

Délai de livraison non respecté

Vendeur à l'écoute. Explications claires.

Bien

Très satisfait Merci

Bonjour un excellent responsable commercial très avenant très à a l écoute av qui j avais une super offre sur des matelas

Toujours bien accueilli à la caisse. Sympathie, amabilité. Bravo à l’equipe.

Bon rapport qualité prix

Franchement on n est aller encaissé avec notre référence mais la caissière même pas un sourire nous a vite renvoyé vers un vendeur et après quand on est Retourner à la caisse au début pas très agréable la caissière et aux moment du paiement l ordinateur qui plante pour caissière que trois étoiles

Bonjour, En ces jours d'affluence il serait bien de mettre un peu plus de personnel pour les livraisons de matériel commandé. Cordialement.

offres promotionnelles très intéressantes.

Rien à signaler