Le 23 janvier 2025 j'ai acheté, chez Conforama de la Roche sur Yon, un réfrigérateur dont la livraison et l'inversion du sens d'ouverture de la porte étaient prévues le 31, ainsi que l'enlèvement de mon ancien appareil. Le 30 janvier je reçois un appel de votre magasin pour m'informer que le réfrigérateur était introuvable dans le stock. A la demande de mon interlocuteur, je reviens le jour même au magasin pour choisir un autre modèle, "équivalent" (plus cher malgré une remise). Le réfrigérateur m'est bien livré le 31 mais les livreurs n'ont "pas d'instructions pour enlever l'ancien appareil ni inverser la porte". Ils acceptent néanmoins uniquement de prendre l'ancien appareil. A ma demande, les livreurs appellent le responsable de Conforama qui refuse de me parler au téléphone et fait dire qu'il m'appellera le soir-même. Sans nouvelles le soir ni le lendemain, j'essaie à de très nombreuses reprises au cours des jours suivants, de joindre quelqu'un. Un répondeur, à chaque appel, co

L ' hôtesse de caisse soit incompétente, ou veut faire du zèle pour que la cliente se serve de sa carte de crédit Conforama. Mon 1er achat enregistré sur carte de fidélité et paiement par carte bancaire personnelle .Je souhaitais la même chose pour e , n a jamais voulu, or j ai dû taper le code par deux fois naturellement erroné , en Normandie à Mondeville pas de soucis, seconde fois en Vendée au il y a un problème, un 1ere fois Challans, mais résolu aussitôt or ici je donne ma carte en plus de ma carte identité, je peux quand même faire ce que je veux !!! Resultat virement à faire pour le comptant !!! Impensable cet acharnement c est la cliente qui regle la note pas elle que je sache, elle a une commission bancaire ????

Nous avons été pris en charge très rapidement, vendeur sympathique, pas de problème

Nous avons trouver ce que nous cherchions et la personne qui nous a reçu Était très serviable aimable

vendeur trés sympathique et à l'écoute de ce que je cherchais. Rapide et efficace

amabilite et efficacite du personnel

Je déteste être obligé de passer par tous les rayons du magasin.

Très bon accueil

Très bien approvisionné. Vendeuse sympa

Excellent!

Nous avons besoin de lits électriques et il n'y avait qu une sorte et pas possibilité de les tester. On comprend pourquoi on va acheter sur internet !

Très bien accueilli. Le personnel se propose assez rapidement de vous conseiller. Le commercial auquel nous avons eu affaire au rayon literie, Yohan, est d'excellent conseil, très détaillé dans ses explications, très professionnel, parfaitement à l'écoute et très sympathique.

Vendeur sympathique et de bon conseil

On a été bien reçu vendeuse cuisine agréable ainsi que conseillère financier.

Un vendeur au top merci fred

Très bien conseillé.

Parfait !!!

J'ai acheté une cafetière soit disant en promotion à 60% .... 112 e remisée à 48. Le vendeure me dit qu'elle est automatique alors qu'elle s'arrête manuellement . Après vérification du prix ,du fonctionnement et sur le site internet il s'avère que cette machine ne dépasse pas le prix de 72 euros dans tous les magasins concernés,d'ailleurs c 'rst le vendeur d'un concurrent qui m'a très bien expliqué le fonctionnement . Je trouve tres lamentable de gonfler un prix pour faire croire à une bonne affaire . Les réponses des différentes personnes à l'intérieur du magasin ont été catastrophiques , incapable de dire qu'effectivement il pouvait avoir eu une erreur ,donc vraiment eu l'impression que l'on a essaye de me gruger....!!!!!

magasin très propre et facilité a se repérer suivant ce que l'on cherche

Très satisfait de mon achat et de l'accueil en magasin

tres bien conseillé et bon accueil

Magasin agréable avec beaucoup de choix ds les produits

Très bon conseil

bon accueil et service rapide!!!

Rien à dire toutes les personnes à qui nous avons eu à faire on été compétentes jusqu'aux personnes pour la livraison de notre colis