Je suis très déçue par l'enseigne CONFORAMA. J'ai acheté le 04:6:2022 une salle à manger. Je l'ai reçu avec un panneau latéral endommagé (n° mercure 1306986). Je me bats depuis cette date pour obtenir son remplacement. Après plusieurs mails avec le SAV, aujourd'hui on me propose d'aller récupérer l'article défectueux (obtenu en dépannage auprès d'une succursale, solution que j'avais moi-même suggéré au SAV devant la lenteur des démarches) On m'informe qu'il sera au dépôt d'AVIGNON dans 15 jours et que cela sera à moi d'aller le récupérer, à mes frais; soit une centaine de kilomètres à faire (vu le prix de l'essence, merci CONFORAMA). Je suis furieuse et je ne me générai pas de faire état de mes déboires avec votre enseigne, que je pensais autrement sérieuse.

Bons services

Livraison n’a pas été respecter pour un matelas , plus de 3 semaines de retard .appel téléphonique sur leur 0800….pour savoir où se trouve la commande , on vous dit de voir avec Conforama Avignon , et Conforama Avignon vous dit de voir avec le site web au 0800… .Madame étant enceinte en plus il n’on aucune solution à nous apporter sauf d’attendre qu’un jour nous recevons la commande au dépôt de Avignon .très très déçu de cet enseigne , je ne recommande pas du tout et vous conseil plus BUT merci

Personnel disponible attente raisonnable aide au chargement.

J'ai trouvé tout ce que j'avais besoin merci

Très bon accueil et très bonne explication sur le produit acheté.

Service médiocre

je ne comprends pas pourquoi ne pas accepter les chéques alors que nous allons être livré dans 15 jours vous auriez amplement le temps de voir si le chàèque est bon ou pas et puisla remarque de la caisière c'est noté à l'entrée je pari 100 sous qu'aucune personne ne lit ce minuscule encart marqué le en grand sur la vitre des caisses ça nous évitera de faire 2 fois la queue car j'ai du aller recherché ma carte en voiture merci salutations G Vandendaele

tes mal reçus rayons fauteuils

La gentillesse des vendeurs et hôtesses de caisse, leur connaissance des produits proposés.

Trés bon accueil par le vendeur ordinateur ! ! !ne changez pas ! !

Règlement du solde de l’achat d’une cuisine et je devais à la suite recevoir un sms pour convenir d’une date de livraison cela fait 5 jours et toujours rien reçu

Une commande qui devait arrivée " entre 7 et 10 jours " a mis quasiment un mois à arriver et le seul moyen d'avoir des informations c'est d'appeler un numéro PAYANT qui en plus ne se gêne pas de vous raccrocher au nez.. bref, prestations vraiment décevantes.

J’y suis allé plusieurs fois car je réfléchissais sur un produit jamais la même personne mais toujours disponible pour renseigner le personnel est sympathique agréable et connaît son job

bon accueil et gestion des demandes très efficace . merci !

Le vendeur Yazid est très compétent et très sympathique. Il a vraiment la fibre commerciale sans pour autant vouloir à tout prix "placer du produit" (assurance et carte de fidélité). Bravo à lui, qu'il ne change rien. Quant à l'hôtesse de caisse elle a été très accueillante, disponible et m'a bien expliqué que je recevrai la facture par mail. Je n'ai pas encore reçu le message pour valider le jour de livraison de mon achat mais je pense que cela ne va pas tarder. Bravo! si j'ai de nouveau besoin de mobilier, je sais où aller.

L'hôtesse de caisse très désagréable et de plus nous a fait attendre à la caisse d'a côté qui était occupée avec un client...alors qu'elle il n'yavais personne et été très fuyante.

Très bon accueil

Très bien reçut et professionnel

L'accueil et les conseils des caissières et des vendeuses ont été agréables et utiles. Merci !

Très bien

Bon accueil, vendeur à l’écoute et très compétent .

Ne changer rien !!! personnel très sympa et disponible.MERCI

Attendre 50 min pour récupérer 2 articles non volumineux sachant qu'un bon nombre de personnes sont arrivées après nous et qu'elles ont été servies avant. 50 min d'attente est juste inadmissible et encore plus lorsqu'on vous dit comme excuse qu'ils ne trouvent pas les articles dans le hangar. Nous ne reviendrons et irons se servir ailleurs. Service déplorable

bon acceuil competence de votre vendeuse et bon conseil