Attente très longue pour payer car il n’y avait aucune caisse ouverte

J'ai effectué une commande par mail. J'ai enregistré une livraison l'après-midi. Un mail de confirmation m'a indiqué le matin. J'ai appelé pour être sûr de cette information. Elle a été confirmée ainsi que mes coordonnées. J'ai dû changer mon empli du temps. Soit. Le jour de la livraison, le numéro de téléphone appelé n'était pas le mien ce qui fait que je ne pouvais répondre aux livreurs qui pensaient me joindre. A ce numéro, une de vos employées à réussi à joindre ma fille, car c'est elle qui était appelée! Elle l'a quasiement insultée en lui reprochant de ne pas répondre! Elle n'avait pas à le faire puisque que les lieux de son travail, c'est un coup de chance qu'elle ait pu prendre la communication. Elle a noté le numéro des livreurs que j'ai appelés et qui ont pu effectuer la livraison. Eux, ont été très bien. C'est loin d'être le cas de votre collaboratrice...

Je qualifie l'accueil de moyen avec indulgence en fait il n'y a eu aucun accueil. Nous avons embarqué nous même le tapis et j'ai demandé à une caissière si elle avait un morceau de scotch pour l'emballer mais elle ne m'a pas calculer bien que libre mais comme souvent une employée d'une génération plus ancienne est venue compenser tous les manques merci madame d'avoir été là.

Acceuil très satisfaisant!!

il manquait 1 article je dois revenir

Pas très au point au niveau de la caisse surtout pour enlever les remises quand elle double