Traitement très long pour paiement en 10 fois qui s'est avéré infructueux, plus d'une heure pour rien, obligé de payer comptant

Me SO une femme très à l écoute et bienveillante ! j’ai acheter un barbecue elle m’a bien renseigner . merci a elle ❤️

Très bonne accueil personnel compétent

Employé de très bon conseil Caissière disponible

Déçu il Y avait pas tout les article au dépôt on a du les chercher au magasin grosse perte de temps

Très satisfait de l’accueil, une vendeuse so au top merci

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Bonjour, dès notre arrivée nous avons été pris en charge par So qui a su gérer notre demande avec amabilité et professionnalisme exceptionnel. Un grand merci.

Votre collaboratrice So a été vraiment très agréable et a su répondre à toutes mes questions Bravo à elle et merci de lui transmettre mes félicitations

Déception : j’ai demandé une livraison avec installation . Les livreurs sont venus mais n’étaient pas autorisés à installer . Ils sont repartis avec la plaque induction. J’ai demandé un remboursement . J’ai explicité qu’en tant que cliente je n’avais aucun moyen de deviner que livraison installation pour CONFORAMA signifiait simplement livraison. Pour quelle raison aurai-je payé 35 € pour un produit pesant environ 5 kg? . Ma demande de remboursement intégral m’a été refusé en arguant d’un règlement intérieur dont en tant que cliente je ne peux avoir aucune connaissance . Non seulement j’ai perdu 35 € mais je garde le ressenti d’être prise pour idiote. Il va de soi que je ne reviendrai pas.

J'ai effectué une commande par mail. J'ai enregistré une livraison l'après-midi. Un mail de confirmation m'a indiqué le matin. J'ai appelé pour être sûr de cette information. Elle a été confirmée ainsi que mes coordonnées. J'ai dû changer mon empli du temps. Soit. Le jour de la livraison, le numéro de téléphone appelé n'était pas le mien ce qui fait que je ne pouvais répondre aux livreurs qui pensaient me joindre. A ce numéro, une de vos employées à réussi à joindre ma fille, car c'est elle qui était appelée! Elle l'a quasiement insultée en lui reprochant de ne pas répondre! Elle n'avait pas à le faire puisque que les lieux de son travail, c'est un coup de chance qu'elle ait pu prendre la communication. Elle a noté le numéro des livreurs que j'ai appelés et qui ont pu effectuer la livraison. Eux, ont été très bien. C'est loin d'être le cas de votre collaboratrice...

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Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à mon expérience dans le magasin Conforama à Nice. Après une erreur concernant la date de livraison de ma commande, je me suis retrouvé face à une situation compliquée. Heureusement, j'ai rencontré Audrey ( rayon literie) , qui a pris en charge mon dossier avec beaucoup de professionnalisme, de réactivité et d’efficacité. Grâce à son implication et à sa rapidité, le problème a été résolu et elle m’a évité de nombreux désagréments. Un grand merci à elle pour son excellent service client !

Parfait très bon contact avec la personne qui m’a reçu. Très professionnelle Bravo et merci