Très bon accueil et très bons conseils

Équipe au top

Très bon accueil en magasin Matériel défectueux Va être remplacé demain

40min pour récupérer seulement 2 articles de la commande au magasin, puis monter au dépôt 3km plus haut pour récupérer 1 autre article et enfin retourner 1 semaine après à ce même dépôt sans info pour récupérer le dernier article de la commande. C'est pas très économe.

Première et dernière fois que je commande chez conforama! Déjà la livraison à 72 euros alors que le conforama il est à 11mins de chez ma mère. Il paraît que ça comprends le montage à la maison puis dans la pièce souhaitée pour que au final j'apprends par ma petite soeur qu'ils ont seulement déposés dans l'ascenseur et sont partis bravo ! De plus sur le site c'est pas assez clair qu'il n'y a pas de sommier, ou pas assez intuitif, ça propose même pas un sommier dans la fin de commande rien. Au final j'ai commandé mon sommier chez IKEA et j'ai bien fait ! A fuir!

Personnel très souriant

Je me présente à l'accueil pour retirer un colis commandé sur le site. D'entrée la personne est assez désagréable.Je la dérange visiblement.... Je me rends au guichet du retrait et j'attends, je sonne et j'attends.... Personnel là aussi tout sauf commercial qui me fait attendre un long moment et qui, lorsque je demande si ma commande est disponible me répond sèchement (limite je les ennuie d'avoir commandé un miroir qu'il n'ont pas...aucune excuse de leur part ni solution à me proposer). Finalement on m'annonce commande non dispo (du moins pas en stock), ils vont l'annuler Je viens de faire 25 kms pour récupérer mon colis !!! Aucune solution ne m'est proposée. Je me débrouille pour trouver un autre miroir (c'est urgent pour un anniversaire) et j'essaie de trouver un vendeur (que j'ennuie et qui ne s'empêche pas de me le montrer) et qui ose me dire que puisque le noir n'est pas dispo je n'ai qu'à prendre le blanc !!! Je souhaite changer de modèle pour le coup et être remboursée de la