Mal aimable pas très compétent ne connaît pas les produits du magasin

We bought a small table from Conforama, Nice a week ago. When we assembled it 4 if the black screws were missing. We returned today to ask for the missing items, directed to customer service who told us we need to visit the depot up in the hills. Difficult without transport. Disappointing customer service!

Trop longue attente et mauvais renseignement au retrait de marchandises

Cela fait 2 jours que j attend pour confirmer ma livraison je n ai toujours rien reçu livraison que je paie bien évidement pour vous contacter vos numéros sont surtaxé

Je suis venu chez Conforama pour acquérir une cuisinière électrique, j'ai été trés surpris par le manque de choix (5 cuisinières dans ce modèle) de plus je suis obligé d'attendre 7 jours avant la disponibilité en dépôt

Je trouve l’organisation pour retirer une simple chaise bien compliquée ! Il serait tellement plus simple pour un objet peu encombrant de la retirer au magasin d’autant plus que l’entrepôt est éloigné. D’autre part l’entrée mentionnée « Conforama pour le retrait des objets «  se trouve su une porte condamnée !!! La véritable entrée se trouve quelques mètres plus loin sans aucune mention !!! Cela me paraît être le ba ba du n’importe quoi !!!

Meubles signalés en stock mais 1 en rupture sans avertissement sauf en arrivant au dépôt, plafonnier commandé sur internet au prix fort et surprise en promotion au magasin à-36%!!!

Le vendeur a été très désagréable, il m’a prise de haut et à critiqué mon budget afin de me vendre des produits plus chers j’imagine car d’après lui mon budget était beaucoup trop serré alors je n’aurai pas des produits de qualité. Sachant que ce sont des produits qu’il vend ce n’est pas très professionnel

Pour acheter 2 frigo les vendeurs nous ont induit en erreur car leur seul intérêt c'est de vendre ( le chiffre avant les clients) c'est honteux de nous faire perdre trop de temps que les financement en paiement plusieurs fois ne passe , contrairement au dires des vendeurs , il ya des conditions pas que présenter un rib et une pièce d'identité.

Les livreurs on poser le carton et son parti À 71 € la livraison le minimum été de le monter

Nous avons acheté un frigo nous voulions changé la porte de droite à gauche le vendeur nous a dit d,an parlé au service encaissement nous a dit que c'était le livreur de le faire à la livraison la porte n ,était pas changé et il nous a dit que c,était à Conforama de le faire on a comme une impression d,être baladé pas content du tout..

Très bien