On ne m'a pas demande si je souhaitais l'installation avec la livraison. Je pensais que c'etait donc inclus, mais evidemment non. Du coup j'ai passe 2h a monter le canape. Lors de la livraison, les livreurs on refuse de reprendre le vieux canape, alors que c'est obligatoire pour des raisons de recyclage. Le produit est correct mais la livraison et le service laissent a desirer.

Ya pas des vendeuses et des vendeurs ils s occupent pas bien de clients trop d attentes ya pas de service rapide .

Et bien une dès caissière et pas aimable du tout et pourtant j ai acheté en cach pour 1000 euros !! Très déçu les vendeurs par contre sympas rien as dire !

Le choix des produits sont très restreint par rapport au site internet du magasin.

J'ai commander un lit à 1645 euros le montage est un désastre! Je vais passer un magasin vous montrer les photos il m'ont abîmé le bois!!!!!!

ja n’ai pas visité le magasin j’ai acheté sur internet la livraison était catastrophique il faut changer de boîte pour les livraisons et c’est la dernière fois que je commande chez vous

Déception : j’ai demandé une livraison avec installation . Les livreurs sont venus mais n’étaient pas autorisés à installer . Ils sont repartis avec la plaque induction. J’ai demandé un remboursement . J’ai explicité qu’en tant que cliente je n’avais aucun moyen de deviner que livraison installation pour CONFORAMA signifiait simplement livraison. Pour quelle raison aurai-je payé 35 € pour un produit pesant environ 5 kg? . Ma demande de remboursement intégral m’a été refusé en arguant d’un règlement intérieur dont en tant que cliente je ne peux avoir aucune connaissance . Non seulement j’ai perdu 35 € mais je garde le ressenti d’être prise pour idiote. Il va de soi que je ne reviendrai pas.

Pire achat de ma vie , je ne recommencerai plus jamais

Le livreur il me pas livrer et m’a pas contacté

L’accueil est très gentil Mais a contrario le monsieur qui a ramené la marchandise très désagréable il a fais tomber le canapé par terre il n’a pas bougé et a commencé à s’énerver quand on lui a fais la réflexion Il m’a très mal parlé et m’a même dit que si jamais je suis pas contente je n’ai qu’à retourner le canapé Très désagréable

Chercher un colis dans un point de collecte impossible à atteindre pour des êtres humains normaux est carrément monstrueux.

Je souhaite faire part de mon mécontentement suite à un achat important chez Conforama fin février. Ayant résilié ma carte de crédit Cetelem fin janvier, je me suis rendu en magasin pour l'achat de meubles pour un montant total de près de 7 000 €. En caisse, j'ai explicitement demandé à l'hôtesse de souscrire à la carte de fidélité Confo+ (à 15 €). Mon objectif était clair : bénéficier des 5 % de cagnotte fidélité, ce qui représentait environ 340 €. En vérifiant mon ticket, je voyais bien un numéro de carte apparaître, je ne me suis donc pas méfié sur le moment. Cependant, ne voyant rien arriver sur mon compte après plusieurs jours, je suis retourné en magasin. On m'annonce alors que l'hôtesse m'a créé une carte gratuite basique, sans aucun avantage de cagnottage ! Qui accepterait de perdre 340 € de remise pour ne pas payer une carte à 15 € lors d'un achat de 7 000 € ? C’est totalement illogique. Soit il s'agit d'une erreur de saisie, soit d'un manque de conseil flagrant, mais le pr