Le personnel a traité ma reclamation avec rapidité, efficacité et gentillesse. Merci

Service Drive très efficace et professionnel. Nous avons vraiment apprécié cet accueil convivial et ponctuel ainsi que le suivi de la mise en place de l'enlèvement.

Le magasin plan compagne avec le personnel sont sympatique et réactifs. ma mauvaise note est plutôt pour la livraison, j'ai acheté un canapé avec livraison montage, le jour J j'attendais toute la journée. le livreur n'est jamais venu et me marque échec de livraison. j'ai du prendre un transporteur et le payer pour aller chercher mon canapé au magasin alors que j'avais payé 125 de livraison. c'était une journée horrible. plus jamais chez Conforama en tous cas.

Beaucoup de changement magnifique

Personnel au top

Merci aux vendeurs et personnels en caisse pour leur bienveillance et leur professionnalisme.

Très bien.

Personnels sympas

rien a dire pour moi tout est parfais

Très bon accueil, conseils pertinents

Bonjour, c'est bien dommage, on a du aller du SAV au magasin car ils ne prennent pas d’espèce tout ça que pour payer une demande de devis, qu'on attend encore, et c'est bien dommage qu'ils ne prennent pas de chèque, et les ordinateurs sont en panne,

Après 30 mns d’attente au dépôt on me dit que le produit n’est pas présent car c’est un « faux stock »… J’attends toujours des nouvelles depuis un mois sans aucune information ni compensation.. le NPS n’est pas près de remonter au dessus de la moyenne Flavien ..

Ttres bon accueil

Bof.... Conseil literie limité.... Il n'y a pas de bon ou de mauvais matelas.... J'ai trouvé plus d'info sur internet.... Pour le retrait on était désolés de déranger les employés.... Même le livreur Amazon est plus sympa en 2 mn.... A part pour essayer le matelas on perd du sens d'aller en magasin... Dommage

Très satisfait de l accueil en magasin. Et de mon achat.

Très bon accueil vendeur très professionnel

Visite le 10/03/24 pour acheter un article déjà repéré plusieurs fois en magasin. A mon arrivée, j'ai vu plusieurs vendeurs qui discutaient (de travail), mais sont tous partis soudainement dans toutes les directions. J'ai patienté un long moment, fait un tour dans le magasin, mais ai finalement attendu à un pôle ou une personne du magasin était occupé avec clients. J'étais en train de faire seul l'achat sur le site conforama.fr pour pouvoir aller le récupérer seul au dépôt mais j'avais besoin d'une info sur les -10% offerts apparemment. Bien mal m'en a pris, pas d'info reçue, sauf à la caisse ou finalement j'ai du payer pour prendre carte fidélité. Personne très agréable en caisse. Arrivé au dépôt nouvelle attente alors que peu de client, accueil quelconque. En revanche, jeune home sympathique pour réceptionner et aider à charger le colis. Merci à lui au moins. Magasin "fantôme"

Très bon accueil du coté des vendeurs et du service administratif qui s'occupe de la carte du magasin.Simple et efficace

Super

bon accueil

Excessivement long ….

J’ai été bien conseillé par la vendeuse , bon accueil au passage caisse, je reviendrai.

Compréhension, rapidité, efficacité, professionnalisme. Cependant, l’accueil aurait pu être un peu plus chaleureux…

Très bien ! Efficacités, professionnalisme, rapidité. Parfait !

Merci à Julien qui est un vendeur à l'écoute, au top