Le personnel et très à l’écoute .La personne qui est à caisse qui nous reçu est très à l’écoute et patiente

Excellent choix

Coli reçu au montage manque la fermeture arrière numérotée 14 180cm /56 cm qui ne pouvait être dans un des 2 colis le plus large fait seulement 35 cm

J'ai commandé 2 oreiller en click and collect avec paiement en bon d'achat. J'arrive au drive, on me dit d'aller à l'accueil du magasin :( Au magasin, ma commande n'est pas prête. :( J'attends que qqun aille chercher les articles en rayon :( Il revient et me dit qu'il n'y a qu'un seul oreiller de dispo. :( On me dit que ma commande sera annulée et que je peux choisir et payer pour 2 autres oreillers. Au final, après pas mal d'attente, on me dit que je serai remboursé de ma commande en bon d'achat sauf que je viens de payer pour 2 autres oreillers. Donc très décevant ! Mauvaise gestion de stock, mauvaise communication. On me fait payer pour un achat qui aurait dû être réglé en bon d'achat. Je ne trouve pas ça normal.

3 heures pour acheter une cuisine et 3 meubles dont 1h30 perdue a attendre des vendeurs qui étaient très peu, au final la livraison de nos meubles ont du retard et personne ne nous prévient ce qui nous oblige à appeler a répétition avec 1 réponse après le 5eme appel déçu de mon expérience

Disponibilité des produits personnels disponibles caissière au top

Clients laisser à l'abandon

Magasin propre bien rangé et un tres bon accueil merci à votre collaboratrice NADIA

rien à dire

Parfait, vendeur très pro et les lampes étaient disponibles.

Erreurs de taille donner par la vendeuse

Produit disponible en magasin et retrait immédiat en dépôt sans attente un samedi de solde.

bonjour j'ai été cliente pour acheter frigo machine a laver canapé télé aspirateur grille pain et cafetière senseo et j'ai arrêter de vous acheter car aucune promo ou cadeau sur la livraison ou une baisse de 20% ou 30% pas du tout commercial avec tout ce que j'ai acheter chez confo rien eu ! je suis retourné au bout de 10 ans pour une gazinière car Darty n'en a vais plus au gaz que électrique et voila pourquoi je suis revenu au bout de 10 ans ! ma maman était Conforama vaisselier table basse cuisine en formica bureaux bref beaucoup toujours avec aucune remise aucun geste commercial ! cordialement Josiane Colombani

Dans le carton il manquait des pieds de chaise que l'enseigne va e préparer pour demain mais en attendant je fais 100km en aller retour pour les récupérer alors que je me suis déplacer pour ne pas avoir à attendre la livraison, je me retrouve donc à faire 2 allers retours avec les frais du déplacement et le temps perdu.

Drive mal indiqué Numéro de tel qui ne fonctionne pas La cni ne suffit pas il faut aussi la preuve de paiement. Articles non dispo il faut revenir plus tard. Je n’ai pas compris le principe du drive sur rdv. Le retrait classique au suffit

Personnel très sympathique et rapide

Fauteuil Swip en colori beige très confortable et beau modèle.

Pour avoir ma facture il faut qu une tierce personne prend le code barre et ensuite me l'envoi. Votre système est désastreux.

Concernant la réception de mon lave vaisselle (entrepôt) nickel. Concernant le site internet : Très moyen . Les filtres de recherche pas top ( intégrale semi intégrale, pose libre…. ) nous sommes pas forcément informés des possibilités. Le service client site internet complètement absent par mail . Le choix du payement. Impossible de cumuler carte cadeaux et paypal ?car une fois la carte cadeaux déduit le paiement se règle en totalité par cb Résultat mon choix c porte sur une marque dans mon budget Donc site à revoir

Achat validé en quelques minutes personnel très sympa et professionnel.

Tout était parfait.

Super

Je suis extrêmement déçue de mon expérience chez Conforama et à partir de maintenant je n'y mettrais plus les pieds et je le déconseillerai à mes proches. Devoir payer la location du véhicule ET les pieds du sommier en plus alors que je dépense plus de 900€ je trouve ça scandaleux. Sans parler de l'attitude de la vendeuse qui m'a donné des informations erronées concernant la livraison juste pour faire rapidement sa vente et qui ne s'est pas gêné pour mettre rapidement son code de vendeuse sur les pieds que j'ai acheté à part après coup alors qu'elle ne m'a donné aucun conseil. Bref très mauvaise expérience.

Le produit commandé sur internet et déclaré comme étant présent dans le magasin n'y était apparemment pas et on m'a donné le modèle en dessus qui faisait sans remise le prix de celui que j'avais commandé avec une remise de -40%. Ils avaient pourtant un modèle au-dessus qu'ils auraient pu me remiser mais n'ont rien voulu savoir... Sympa...

J'attends encore que le service client me rappel après ma pour donné un meuble qui ne correspondez pas a ma commande