Commande drive , j’arrive sur place , j’appelle le numéro prévu à cet effet, on me dit de venir au guichet du retrait commande. File d’attente 20 minutes. On m’enregistre, et la de nouveau attente 20 min. Au final on me fait signer papier et me dit d’aller chercher la commande à l’accueil du magasin et rebelotte attente!!! Vive le drive !!!

Après 30 mns d’attente au dépôt on me dit que le produit n’est pas présent car c’est un « faux stock »… J’attends toujours des nouvelles depuis un mois sans aucune information ni compensation.. le NPS n’est pas près de remonter au dessus de la moyenne Flavien ..

Excessivement long ….

On me contacte pour venir chercher ma commande, par mail, par SMS, pour m'expliquer finalement que le produit n'est pas la et tout ça au bout de 2 heures. Et tout cela apres une premiere commande plantée. D'où cette notation d'une étoile.