J’ai voulu acheter un tapis, on m’a dit qu’il restait que celui qui était en exposition et qu’il ne voulait pas le vendre qu’il fallait le commander, et attendre entre 2 ou 3 mois C’est dommage, mais c’est souvent comme ça à Conforama

Le magasin propose un bon choix d‘articles à prix raisonnable mais le service en caisse laisse à désirer.

L'accueil en magasin est minimaliste. Difficile de trouver un vendeur, d'une part, et qui œuvre à trouver une réponse, d'autre part. Ce fut encore le cas lors de notre dernière visite. J'ai demandé la taille des colis pour une armoire, afin de savoir s'ils entraient dans notre véhicule. Nous n'avons pas pu obtenir cette information : se rapprocher de l'enlèvement marchandises aurait sans doute apporté la réponse attendue. In fine, la vendeuse nous a suggéré d'acheter le produit, d'aller le chercher à l'enlèvement et de se faire rembourser s'il n'était pas transportable dans notre voiture. Curieux. Nous nous sommes donc résolus à ne pas prendre de risque et à louer un véhicule Conforama. Ce qui fut fait avec facilité et professionnalisme, démarche simple, claire et fluide de la part de l’hôtesse d'accueil présente ce 28 août.

la fréquentation au niveau clientèle pas très agreable

La vendeuse Julie parfaite, par contre les 2 caissières assez distantes. Un gros bémol quand au standard téléphonique, impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil malgré une dizaine de tentatives et des attentes très longues à chaque fois ( dix minutes au moins ).