Côté SAV : Le colis m a été donné hors du carton d emballage Le personnel ( jeunes)a l extérieur du SAV qui se moquent des clients (manque de sourire et de respect) Si ils n aiment pas les gens ils faut qu ils changent de métier

Une vraie bande de branleurs..... A fuir..

Anomalie sur le produit

Rdv pris à 10h après avoir recu Un appel et sms , produit indisponible. Samedi bloque pour rien . Comme d habitude je dirais . 3eme commande dans votre magasin et à à chaque fois un problème de ce type . Inadmissible.

Bonjour je suis client frequent de ce conforama et aujourd'hui j'ai été extremement décu par l'accueil qui m'a été réservé à la caisse au moment du paiement. le contexte etait particulier car nous etions le 1er nov, jour férié et il était 11h55 et j'ai bien senti que les deux personnes à la caisse (dont il me semble une responsable) etaient préssées de m'encaisser pour fermer le magasins et aller manger. J'ai pris en rayon derrière une etiquette destockage une des nombreuses ampoules Led philips qui etaient dispo avec une remise de 30% faisant passer le prix de 12 à 9 euros environ. A reception du ticket de caisse par email, je constate que le prix payé etait de 12 euros sans remise appliquée. Je suis donc retourné dans le magasin en indiquant mon étonnement de la non application de la remise de 30%. En première réponse, la vendeuse m'a indiqué qu'elle m'avait indiqué le prix de 12 euros et que c'était ma faute. A quoi j'ai répondu que j'avais compris que le prix final remisé n'

Personnel très désagréable pas très motivé pour renseigner les gens

Je commande un matelas sur place à MARTIGUES le vendeur me demande 50 % d acompte que je règle et j y ajoute la livraison avec reprise de l ancien matelas. J étais sensé avoir le produit au bout de 4 semaines maximum (commande du 13 juillet) fin août je me déplace au magasin et on me dit que le produit sera disponible à partir du 3 septembre. Je règle le restant dû et nous prévoyons avec la caissière une date de livraison pour le 6 septembre sauf que le 6 septembre pas de livraison et après un appel téléphonique je m entends dire que la livraison n à pas été validée par la caissière ( qui est nouvelle employée) et on me propose une nouvelle date!!!! C est vraiment pas sérieux du tout et je suis très mécontente. Je ne penses pas revenir de si tôt chez conforama et c est bien regrettable !!!!

Gazinière commandée le 29/06/22, on m’a fait revenir 4 fois au magasin en me disant la même chose « c’est en cours d’approvisionnement ». A ce jour j’ai toujours rien reçu j’ai donc décidé de me faire rembourser. Bien que ce ne soit pas la faute des vendeurs, c’était la dernière fois que je faisais un achat chez vous. Pas très professionnel pour une grande chaîne…

Sav pourri c'est mon dernier achat chez conforama

Le personnel a refaire surtout les caissières.

Commande de 6 chaises finalement que 2 attente 2h00 sur place

Le meuble est brisé, je suis très deçus de l’ampactage de celui-ci