Accueil commercial zéro

Accueil magasin moyen, caissières sympas, retrait marchandise déplorable , les personnes en entrepôt n'ont pas l'air de connaître la politesse et encore moins la notion de service client .

Très déçu de la façon dont la marchandise a été livrée. Au magasin personne dans le rayon et le caissier nous a expliqué que conseiller la clientèle n'était pas son rôle... Tellement de choix et de concurrence..même si j'ai toujours été attaché à cette enseigne je lui dis adieu...

La caissière a été très sympathique, c’est malheureusement le seul point positif. L’accueil au retrait a été catastrophique : personne extrêmement désagréable, à la limite de l’impolitesse, qui m’a fait des reproches parce que je suis arrivé… 10 minutes avant la fermeture de midi ! Visiblement, être présent pendant les horaires d’ouverture est un problème pour certains. Quant à l’accès au dépôt, il est très mal indiqué depuis la route. Entre le manque total de signalisation et l’accueil déplorable, on a davantage l’impression de déranger que d’être un client. Une expérience que je ne renouvellerai pas, le prochain fois pour le même prix j'irais chez B.. ou I.. .

Pour mon achat de meubles de cuisine, très bon accueil, bons conseils et possibilité de plusieurs R/V et/d'être contactée par mail ou téléphone

Retard de 19 jours . Aucune information ni geste commercial. Très déçu . Dernière fois pour moi chez conforama

J’ai même pas été livré, j’ai même pas été contacté et on m’a même pas remboursé et j’attends mon remboursement, je ne veux pas une autre date pour la livraison

Je n’ai rien à reprocher à votre magasin puisque j’ai commandé par Internet.En revanche j’ai répondu à un questionnaire sur votre livraison et j’attends toujours votre réponse.En effet la qualité de vos livreurs est d’un tel niveau qu’elle nuit à la réputation de la marque Conforama!!!!Qu’en pensez-vous ? Merci pour votre réponse si un jour j’en reçois une !!!!

Très déçu

accueil très professionnel. vendeur super . beau magasin

Bonjour j'ai fait un achat sur internet pour le tableau ronde à Conforama sur Internet on me dit 3 semaines d'attente OK et je vais au magasin et on me dit que j'aurai ma table le 1er juin une commande que j'ai passé le 11 avril je comprends pas ça fait deux mois d'attente une commande que j'ai passé le 11 avril je suis très très déçu je comprends pas qu'on respecte pas les date inadmissible

Nous avons très déçu, car le livraison est prévu aujourd’hui, finalement ma fille a sacré un après midi pour rien, ce n’est pas normal.

On veut acheter un drap housse pour lit articule, réponse de deux vendeurs regardez dans les rayons on ne trouve à, après discussion et preuve sur internet qu’il y en a en stock un vendeur se décide, on règle en caisse et on doit retirer au retrait de marchandises à l’extérieur. On attend encore et encore pour enfin voir arriver une personne qui est retournée au magasin et qui a trouvé le drap housse. Trouvez vous normal. Nous sommes age

Aucun sérieux sur la livraison.plus on est honnête plus on se fait baiser.merci.

je demande la livraison. A la caisse je demande 1 facture que l'on doit m'envoyer pas mail. Le caissier se rend compte qu'il y a 1 erreur sur l'adresse mail. Je vais sur votre site pour imprimer la facture et je me rends compte que le vendeur s'est aussi trompé sur l'adresse de livraison. Nom d'immeuble incorrecte, et pas la bonne ville. Le téléphone marqué sur la facture ne répond pas. Je fais 1 demande sur votre site, 1 robot répond et demande sans cesse mon adresse mail et je lui donne 6 fois. Finalement, j'obtiens le numéro du service client. On me dit que ce n'est pas possible de rectifier l'adresse de livraison, je dois attendre que la livraison soit programmée pour demander la rectification. Trop d'incertitudes, trop de réponses négatives, 1 manque de professionnalisme, impossible de me rendre au magasin d' aubagne qui risque de me dire que rien n'est possible. Conclusion, je ne ferai plus jamais de livraison chez vous, d'autant que l'on ne peux pas vérifier les informations à l