je suis arrivée et servie de suite , bonne explication de la part du vendeur. magasin très agréable ,je reviendrais .

Un problème concernant l'achat et l'article soldé 3 jours après. Le service client a été très réactif et m'a remboursé la différence. Je trouve cela très commercial et je remercie le magasin pour sa compréhension. De par ce geste vous avez fidélisé une cliente. Merci beaucoup

Moyen car il m'a fallu 45 minutes pour pouvoir retirer ma marchandise

Aucun problème bien renseigné produit nous convenant bien c'est ce que nous cherchions

Attente Retrait commande trop longue et besoin de facture papier merci

Bon accueil

vente de produits en magasin qui ne sont plus en stock

Commande passée pour une livraison au Drive....4 jours après, nous sommes toujours en attente de la confirmation de commande pour pouvoir accéder à la prise de RdV...j'ai donc appelé un N° surtaxé, où on m'a proposé un RdV .... 1 h avant ledit RdV, nous devions recevoir un sms nous indiquant le n° d'emplacement pour stationner, ainsi qu'un n° de téléphone à contacter dès notre arrivée.....Nous l'attendons toujours... Puis au service livraison, 3 guichets ouverts, dont un pour le Sav avec des clients qui venaient pour des matériels en panne....MAIS UNE SEULE PERSONNE à l'accueil....., une queue d'une bonne dizaine de clients....et un SEUL EMPLOYE pour délivrer les produits aux clients....Tout ça pour dire que notre livraison en Drive, qui aurait prendre 5 mn nous en a demandé presque 45......Très très mauvaise et déplorable expérience que nous ne renouvellerons certainement pas de sitôt.... Manque évident et catastrophique de personnel.....au détriment de la clientèle....Mais bon....

Très bien renseigné