Bien

Personnel agréable et prix correct par rapport aux autres enseignes

Achat d'un canapé...à la réception ,constat de malfaçon couture décousue,assise de densité différente.Proposition du SAV passer un coup de sèche cheveux .Echange fin aout 2024. 4 mois d'attente , pas un mot d'excuse, pas de remise, j'ai du négocier la reprise à mon domicile de l'article défectueux,j'ai du appeler ,rappeler conforama et me déplacer pour arriver à me faire fixer une date de livraison.

Un sommier trop grand pour l’installer à la maison, qui ne passait pas dans l’escalier. Malgré cela aucun geste commerciale de la part du magasin pour récupérer le sommier (car il s’agissait d’un ensemble). A l’heure de Costco et Amazon qui place le service client au centre, je trouve cela très dommage. Je ne reviendrai plus chez CONFORAMA.

nous avons surtout apprécié les conseils et la gentillesse de votre personnel

Toujours pas de date de livraison et nous devions emmener ce matelas demain sans logement étudiant