J ai commandé un oreiller. Sur le site c'était disponible et quand je suis venue le chercher on m'a dit qu'il était pas disponible. J ai demandé le remboursement on m'a répondu pas possible

Déçue et les étiquettes ne correspondent pas aux promotions Il y a du laissez aller

IL MANQUE DU PERSONNEL

Les personnes en caisse top mais où sont les conseillers sur la surface ? Obliger de faire tout le magasin pour trouver un conseiller …

Vendeurs peu à l'écoute alors qu'il n'y a aucun client dans le magasin, préfèrent être sur leur téléphone. Le client est obligé d'aller demander un vendeur pour être servi, avec un vendeur peu agréable et qui donne peu de conseils. Je voulais profiter d'une promotion sur un produit qui ne nécessitait pas une grande qualité, c'est pour ça que je suis allée dans ce magasin, mais je ne le conseille pas du tout, tant dans l'agencement, l'accueil et l'expérience client. J'ai tout de même mis deux étoiles car un monsieur très gentil m'a servi au dépôt.