Très bon accueil, très bien renseigné ! Merci

une seule personne à la caisse pendant midi et 4 clients qui attendent la fin d'une dossier de financement + difficile programmer livraison payée ( 3 jours possibles ds la semaine et tranche horaire 13h -19h !!)

Expérience d'achat ultra décevante, et "décevante" est un mot bien trop gentil pour ce que j'ai vécu. Je me suis présenté le 01/07/2026 pour acheter un canapé repéré la veille. Sur place, je découvre que le bas du canapé (modèle d'exposition) est complètement noirci pour un modèle blanc/crème, le résultat est franchement dégueulasse. Difficile d'imaginer pire vitrine pour un article censé donner envie d'acheter. J'ai demandé un geste commercial supplémentaire : refus catégorique, motif donné par le vendeur = "la marge n'est pas suffisante". J'ai ensuite demandé un simple nettoyage avant livraison livraison que j'ai payée en supplément et là encore : refus, "on ne nettoie pas". Donc en tant que professionnel, on se permet de vendre à ses clients des articles d'exposition sales et dégradés, sans le moindre geste commercial ni la moindre remise en état ? La marge de l'entreprise passe-t-elle vraiment avant l'expérience et le respect du client ? Visiblement oui. Vous êtes déjà mal clas

Bien

Vendeur très disponible et attentif aux questions

Magasin bien rangé , personnel toujours aimable .

Équipes très souriantes serviables et à l écoute bravos

Je suis déçue de la qualité de ce miroir qui coûte 129€,

Très bon accueil

Problème lors de la livraison

très bon conseil. Conseillère agréable

J’ai eu un monsieur pas très agréable, qui expliquer pas bien

J'ai demander un produit au vendeur et il m'a donné un autre produit que j'ai acheté. Je m'en suis rendu compte arrivé chez moi quand je l'ai déballer du carton. Avoir fait 80 km pour rien ca me désole au prix de l'essence.

Gentillesse aussi bien du vendeur que de la caissière.

vendeuse caissiere tres souriante tres plaisant a voir

Que ce soit le service après vente ou le magasin ont m'a vendu des filtres alors que pas besoin pour mon frigo , j'avais la facture et que des incompétents entre les deux pour un frigo à 800 euros, fortement déçue et je vais devoir me faire rembourser demain deux trajets en bus pour rien, ça vaut une étoile

Très bien reçue personnel, très commerçant ayant un œil sur la clientèle. Moi il se trouve que j’ai eu un malaise et elle se sent occupé de moi d’une façon extraordinaire. Elles ont un regard très commercial. Bravo bravo pour ce personnel.

Super contacte avec beaucoup d’amabilité

Nous sommes venu pour acheter un matelas, le vendeur nous a très bien reçu et très bien conseillé par contre la caissière n’était pas du tout aimable, elle nous a parlé de manière condescendante car nous n’avions pas compris que le montant était prélevé. Accueil mitigé donc

très bien accueilli et conseillé

Merci à Cathy , Vincent mais surtout Patrick qui a tout fait pour nous trouver une solution et nous avons pu repartir avec notre lit , merci pour le professionnalisme !

La vendeuse qui s est occupée de moi quand je lui ai donné mon nom et mon prénom m a dit : « c est bien français ça ». Je pense que ce genre de réflexions pourrait être évitée. Voilà pourquoi une étoile. Par contre à la caisse et au retrait marchandise je suis tombé sur des personnes très charmantes.

J ai trouvé de suite ce que je chercher très bien

manque de considération âpres avoir acheté une cuisine a 7 000 € je ne viendrai plus chez vous.

Habitué du magasin