J’ai acheté une cafetière neuve, comme indiqué sur le site internet et une fois chez moi j’ai découvert dans le carton une machine présentant des traces d’usures et surtout qui ne fonctionne pas. C’est une machine qui vaut tout de même 650€ + mes frais kilométriques pour aller la récupérer car la livraison était indisponible

Leur service après vente son désagréable j'ai acheté un climatisateur suite à un renseignement donné par un vendeur là clim que j'ai acheté ne refroidisé pas donc je leur et raporté car il ne me convenait pas je leur et fait part de mon mécontentement et je voulait en prendre un plus performant j'ai du me battre pour qu'il accepte de reprendre leur marchandise

Je viens d'acheter un micro onde encastrable de la marque Hotpoint. Il n'en restait qu'un seul, celui d'exposition. Je signale au vendeur que le plateau en verre n'est pas à l'intérieur du model d'exposition et il me rassure de suite en m'indiquant de ne pas m'inquiéter, que le plateau et la notice me seront préparé avant le retrait et que tout sera filmé. Évidemment, arrivé chez moi il n'y a rien d'autre que le micro onde sans plateau, sans système de fixation ni notice.

excellent accueil,la demoiselle est trés compétente,j'ai eu tous les renseignements que j'avais besoin merci

La personne qui me ramène mon colis le fait tomber devant moi, retourne derrière ou je ne le vois pas retourne le carton et me le ramène comme si de rien était.

Tara vendeuse très professionnelle et agréable

Car de la moisissure et pied abimé et vise qui rentre pas dans le trou

Très bien reçue

Beaucoup de personnel mais aucun qui vient à nous. On nous dit quelque chose dans le magasin mais autre chose à la caisse. On voit que personne n’a envie de travailler … de plus 10 jours pour recevoir un lave vaisselle et je reçois des messages de retards sans arrêt … très déçue encore une fois

On met des étiquettes de promo mais il faudrait mettre quel couleur en grand et non en petit sa évite les complications

Le 21/04/2026 Super colis bien préparé

Bon acceuil

Je suis venue en France pour rendre visite à mes amis, un couple âgé vivant en logement social avec très peu de meubles. Pendant mon séjour, j’ai acheté deux fauteuils pour eux dans votre magasin de Perpignan le 13 mars 2026 (Facture n° 01/0069266), avec livraison incluse. La livraison était prévue le 30 mars 2026, mais personne ne s’est présenté. Le couple est resté à domicile toute la journée en attendant. Ils se sont rendus en magasin et une nouvelle date leur a été donnée 5 jours plus tard. De nouveau, aucune livraison. Lors d’une nouvelle visite en magasin, il leur a été indiqué que les fauteuils n’étaient pas disponibles et qu’ils pouvaient attendre ou demander un remboursement. Ils ont choisi d’attendre, car ils ont réellement besoin de ces meubles et ils ont une valeur sentimentale liée à ma visite. Aujourd’hui, plus d’un mois s’est écoulé : aucune livraison aucun appel aucune information Cette situation est très décevante, surtout compte tenu de la situatio

Personne pour nous renseigner

J'ai besoin de changer mon réfrigérateur et souhaite en acheter un nouveau mais avec une partie congélateur. J'ai trouvé celui qui me convient.

toujours très bien