Accueil décevant. Personnes pas aimable, pas souriante et souriant. Au retrait marchandise, la personne pour qui c était le premier jour nous a aidé sous le regard amusé et désabusé de ses collègues qui glandaient devant le point de retrait

personnel de tres bon conseil et a l écoute.

Lors de la visite ça été on nous a vendu une machine ( on l’as commandé) or on a attendu 1 mois (au lieu de 3 semaines) aucune nouvelle et quand j’ai appeler il fallait soit attendre 20jours de plus soit « refaire » une facture et attendre que 10jours. (On m’as rappeler pour me dire que finalement ils ont appeler le fournisseur et la machine à laver ne pourra pas être livrer) merci de prévenir ! Et donc on nous as proposé le modèle d’expo avec 30€ de rabais ( on as eu 29,01€ pas 30€…) super expérience j’adore. Ps: client perdu cool (on s’en fout on as vendu une machine.) surtout que la machine est encore disponible alors qu’ils ne l’ont plus il ont appelé le fournisseur ils nous ont dis enfin voilà courage au futur client

Le client ne se limite pas à sa CB. Un échange, un sourire, des renseignements spontanés sur le comment de la réception sans que l’on ait à poser des questions demeurent plus que jamais pertinents. Autrement installer des caisses automatiques! Délai d’acheminement long.Et des vendeurs qui ne cherchent pas à accrocher le client et qui se limitent à répondre à la question sans chercher à creuser le projet d’achat et sans montrer des produits de comparaison.