lors de mon passage en caisse j'ai signalé mon changement d'adresse et la facture que je reçois en pièce jointe est établie à l'ancienne adresse . Cela m'inquiète pour la livraison prévue le 11/03 . Je vous prie de bien enregistrer mon adresse : Mme HUERTAS Marcelle 34 rue Miailhes 66140 CANET plage

je ne suis pas un client habituel et j'ai été très surpris du refus d'accepter les chèques, surtout quand les montants sont importants. J'éviterais à l'avenir l'enseigne. Je pense et j'espère que d'autres enseignes travaillent davantage en confiance avec leurs clients.

Je viens d'acheter un micro onde encastrable de la marque Hotpoint. Il n'en restait qu'un seul, celui d'exposition. Je signale au vendeur que le plateau en verre n'est pas à l'intérieur du model d'exposition et il me rassure de suite en m'indiquant de ne pas m'inquiéter, que le plateau et la notice me seront préparé avant le retrait et que tout sera filmé. Évidemment, arrivé chez moi il n'y a rien d'autre que le micro onde sans plateau, sans système de fixation ni notice.

excellent accueil,la demoiselle est trés compétente,j'ai eu tous les renseignements que j'avais besoin merci

La personne qui me ramène mon colis le fait tomber devant moi, retourne derrière ou je ne le vois pas retourne le carton et me le ramène comme si de rien était.

Tara vendeuse très professionnelle et agréable

Car de la moisissure et pied abimé et vise qui rentre pas dans le trou

Très bien reçue

Beaucoup de personnel mais aucun qui vient à nous. On nous dit quelque chose dans le magasin mais autre chose à la caisse. On voit que personne n’a envie de travailler … de plus 10 jours pour recevoir un lave vaisselle et je reçois des messages de retards sans arrêt … très déçue encore une fois

On met des étiquettes de promo mais il faudrait mettre quel couleur en grand et non en petit sa évite les complications

Le 21/04/2026 Super colis bien préparé

Bon acceuil

Je suis venue en France pour rendre visite à mes amis, un couple âgé vivant en logement social avec très peu de meubles. Pendant mon séjour, j’ai acheté deux fauteuils pour eux dans votre magasin de Perpignan le 13 mars 2026 (Facture n° 01/0069266), avec livraison incluse. La livraison était prévue le 30 mars 2026, mais personne ne s’est présenté. Le couple est resté à domicile toute la journée en attendant. Ils se sont rendus en magasin et une nouvelle date leur a été donnée 5 jours plus tard. De nouveau, aucune livraison. Lors d’une nouvelle visite en magasin, il leur a été indiqué que les fauteuils n’étaient pas disponibles et qu’ils pouvaient attendre ou demander un remboursement. Ils ont choisi d’attendre, car ils ont réellement besoin de ces meubles et ils ont une valeur sentimentale liée à ma visite. Aujourd’hui, plus d’un mois s’est écoulé : aucune livraison aucun appel aucune information Cette situation est très décevante, surtout compte tenu de la situatio

Personne pour nous renseigner

J'ai besoin de changer mon réfrigérateur et souhaite en acheter un nouveau mais avec une partie congélateur. J'ai trouvé celui qui me convient.

toujours très bien

Achète une table basse en bois massif pied araignée d’expo Vu avec vendeur état correcte quelques traces. Demande à ce que je la récupère directement, on me dit non on va la préparer, du coup je perd 30 minutes car il faut aller au dépôt etc, donc beaucoup de monde au dépôt et juste une personne à l’accueil. Et quand c’est à mon tour on me la ramène avec un transpalettes, du coup elle tombe vu que c’est un pied araignée, je le signal à la personne lui disant que c’est pas approprié, et la récupère à la main tout simplement, table pas très lourde, et en plus de ça arriver à la voiture pied rayé, et en regardant en dessous du film de protection et non pas papier bulle, il y a des impacts sur certains angles.