La nouvelle réorganisation du magasin est une vraie catastrophe. Impossible d'aller d'un point A à un point B directement sans passer par un espèce de labyrinthe insupportable, en particulier pour les personnes à mobilité réduite. Je n'imagine même pas pour les salariés ! Bref une expérience plus que désagréable : extrêmement inconfortable. Je suis ressortie du magasin, furieuse et douloureuse. J'ai donc décidé de ne plus revenir dans ce magasin. A croire que Conforama a décidé de se saborder, et qu'il invite ses clients à préférer les commandes internet (attention, vous êtes loin d'être les mieux placés dans ce domaine.....)

Bonjour Je suis très déçu de la personne qui c’est occupé de moi. J’ai acheté une table d’exposition avec trois petit impact vendu à prix fort sans remise de la part du magasin. Je suis très déçu et je manquerai pas d’en faire de la pub sur les réseaux sociaux

Magasin agréable..personnel disponible

Incapacité à évoluer dans ses pratiques. Toujours aussi catastrophique d’offrir quelque chose à quelqu’un (avec récupération en magasin) car ils rendent la récupération le l’objet en question d’une complexité infernale. L’équipe de conforama Pau n’a aucune sympathie pour ses clients. Je ne recommande pas du tout car ce n’est pas la première fois qu’ils rendent complexes tout ce qui paraît en apparence simple.

C’est vraiment galère de retirer des produits dans votre magasin.

tres déçu du comportement d'une "responsable" sur service retrait des marchandises. Lors de ma commande sur internet il était mentionné que pour un retrait en magasin je pouvais bénéficier d'un véhicule en prêt pendant 2 heures, ce que j'ai accepté bien entendu, il n'y avait aucune indication sur un coût quelconque, seulement le prix du caburant. Je devais prendre possession de mes articles (literie complète) à 14 heures, seulement rien n'était prêt, j'ai attendu 20 minutes avant que mes articles arrivent et soient chargés dans la camionnette, mais on m'a prié de ramener le véhicule avant 16 heures, il m'a donc fallu faire très vite et au final on m'a fait payer 2 heures de location (ce qui n'était pas prévu) d'autant que j'avais perdu 20 minutes. Lorsque j'ai fait la remarque que sur internet il était mentionné que je pouvais bénéficier du prêt gratuit pendant 2 heures, il m'a été répondu par cette responsable, "que je n'avais qu'à passer au magasin pour commander et que l'on m'aurait

Après réflexion suite à mon achat ce jour d'un fauteuil je réalise ce qui s'est passé. Je suis née en 1937 (demain j'aurai 88 ans). J'ai été très bien reçue par une vendeuse qui m'a proposé de régler en 3 fois un fauteuil que je voulais. J'avais prévu de présenter une pièce officielle (Taxe d'habitation) + R.I.B. et j'apprends que CONFORAMA ne fait plus de crédit à mon âge. J'ai réglé SANS PROBLEME par carte bancaire !!! J'en ai parlé à mon entourage et je réalise que c'est très frustrant, ayant mes capacités, conduisant, vivant seule. Je suis outrée et il se peut que le prochain achat se fera ailleurs. Je signale cependant que j'ai acheté 2 télés il y 2/3 ans chez LABAT et jamais je n'ai eu un tel refus. Mme Andrée HABAS née JEANTOY (pure Béarnais et Française) ayant fait toute ma carrière à la CAISSE PRIMAIRE D'ASSURANCE MALADIE DE PAU.

EXCELLENT ACCUEIL

Très bien reçue en magasin et à la Caisse. Un grand merci

Je suis tombé sur un vendeur incompétent " Virgin " j’explique , j’achète une TV TCL d’un montant de 269€99 , je paie en caisse du magasin Lescar d’où l’accès au retrait , le produit présenter n’est pas mon achat , nouveau retrait à l’arrière du magasin , le second présenté ne correspond pas à l’achat ... retour en caisse signalant les erreurs du retrait , le vendeur est appelé et me signale " plus en stock " c’est dingue , " il me propose donc un produit plus cher 30€00 de plus , perso je demande un geste commercial , refusé , à la base achat en commun pour un anniversaire du jour ... très déçu , mais reparti avec un autre produit , croyez moi je vais faire circuler cette mauvaise aventure , cordialement

personnel aimable et efficace

Commande toujours pas reçue pourtant prévue en retrait pour hier... par contre vous avez prélevé ! C'est honteux!