Ras

Je me suis cru chez ikea

Bonjour je sui très déçu une vendeuse sand valeur Elle m'a montrer un canaper as insister pour la vente je laai cru je vien de retrouver ma garentie s quelque jour près c était bon et la je me retrouve avec un canapé défectueux depuis 2 ans vu que je retrouver pas la facture et je viens de la retrouver plus 2 ans problème de dos très déçu obliger d'aller en rachete un très déçu du personnel tous pour vendre même les livreur qu'il on fait le montage m avez dit qu'il était de mauvaise qualité vu le pris enfin ses fait mai je ne rachèterai plu chez vous trop decu

Attente assez longue pour avoir une personne pour des renseignements. Pas de personnel avenant.

vendeur très bien délais de livraison un peu long attendons votre Mail pour rendez vous

Pas accueillant

Confirme une commende faite sur internet mais une fois arrivé en entrepot le produit n'est plus disponible..... pas de solution proposé par le magasin......"perds ton temps tant que ce n'est pas le notre" est la politique de l'entreprise.....

2 ieme visite aujourd’hui auprès de votre conseillère de vente Emma pour l’achat d’un nouveau buffet.Toujours aussi agréable et achat effectué auprès d’elle .

Excellent accueil d’Emma qui nous a bien conseillé et avec qui nous avons conclu notre achat.

Le personnel est très aimable et répond bien aux questions que l'on peut se poser. J'ai eu le cas où une personne est arrivée alors que je discutais avec la personne qui s'occupe des canapés et elle a très bien réagit en répondant brievement Et assurant qu'elle venait s'occuper de cette personne juste après moi et elle n'a pas abrégé notre entretien. Merci je suis très contente de mon achat et de la livraison.

Accueil chaleureux ,encaissement rapide . Disponibilité du personnel pour des renseignements et ,la aussi,beaucoup de gentillesse

très bien vendeur sérieux

S était mieux avant je m en suis vue pour trouver lave vaisselle et pour aller a la caisse pour payer s est tres compliqué sa me donne pas envie de revenir

Très bon accueil et surtout pour une vendeuse soizik qui a été d'une gentillese et de compétences " admirables " MERCI pour elle. Pouvez vous me dire si le sommier que j'ai acheté qui doit être livré à mon domicile sera monté pour y déposer le matelas que j'ai acheté ou s'il est à monter par mes soins ( ce que je ne peux pas faire, étant seule et agée ) Merci de me répondre.

PAS ASSEZ DE PERSONEL POUR LA CLIENTELE

Retrait d'une commande, personne au guichet de retrait professionnelle et très sympathique, personne qui m'a ramené ma commande jusqu'à ma voiture très aimable et très peu d'attente pour le retrait.

Très bien renseigné par Soizic et tres gentille.