On a attendu 20mn pour qu’un personnel s’occupe de nous malgré un appel téléphonique de l’accueil.. c’est trop long . Désolé.

Très bon accueil de l'hôtesse. Livraison par le magasinier qui est très cordial. Merci à eux deux.

La secrétaire incompétente autant au téléphone que visuel...

Vendeuse très peu agréable

Je commande un bureau sur votre site internet. Je choisi celui ci car il y a spécifié qu'il est disponible en magasin. Au final j'y vais pour le récupérer il n'est pas disponible et je n'ai pas de date à laquelle je vais pouvoir obtenir l'article. Ce n'est pas du tout à la hauteur d'un bon service client. C'est décevant.

'de'

Pas contente du tout ,mon Matelas n'a pas été livré

J'ai acheté une couette un peu trop grande et une demi heure plus tard, j'ai demandé au SAV si l'on pouvait effectuer un échange. Refus catégorique: paquet ouvert. Au dire de la réceptionniste, trop de poils sur la couette. N'ayant pas d'animaux à la maison, je pense que cette personne devrait contacter au plus vite un ophtalmologiste. Une chose est certaine, face à ce mauvais accueil, il y a suffisamment de concurrence pour mes futurs achats. Très cordialement.