Après un souci, service après vente super efficace merci à toute l'équipe.

Bonjour, on a pris en photo le ticket de l'achat rapide, on est allé en caisse. On nous dit que pour un produit il fallait voir un vendeur. Galère pour trouver un vendeur , toute cette attente pour nous dire que ce n'est plus en stock. Je préférerais que la caissière me dise directement qu'il y en a plus en stock et j'aurai choisi un autre modèle. En définitive comme on était pressé j'ai acheté l'article qui était en rupture de stock dans un autre site internet.

Vendeur inexistant,caissier peu aimable.....

Bonjour, Pour commencer notre livraison avait du retard, nous avons dû relancer deux fois le service client. Le chef de rayon devait nous recontacter pour des informations complémentaires choses qui n’a jamais eu lieu dans le temps annoncé de 48h. Nous avons su l’arrivée de notre livraison par sms. Par ailleurs lors du chargement de celui-ci, nous avons d’abord été accueillie par une personne peu aimable. Dans un second temps l’agent chargé de nous servir fut très expéditif, manipulant le matériel avec très peu de soin et de plus ses ÉPI à savoir ses chaussures de sécurité étaient trop grandes et il n’était donc pas à l’aise pour ses déplacement. J’ai tenté de lui demander d’être plus délicat, mais ce dernier a fait preuve d’agressivité verbale. Nous sommes déçus de l’accueil en revanche satisfaite de notre achat Pour finir nous ne recommanderons pas le service de retrait marchandise de votre magasin.

Bonjour je suis satisfait de la gaziniere mais on m’a facture la livraison installation pour mettre en service la prise de la gaziniere du coup le livreur peut pas installer retour en magasin et melle clémence responsable électroménager ne veut pas me rembourser les frais de livraison elle me fait un geste commercial de 15€ mais pas preofessionnel

On cherche tjrs un vendeur, pas de disponibilité de produits. Caissière pas du tout aimable.

la commercial a était très professionnel et je la remercie personnellement madame desbats

bien on a pu trouvé ce que lon vouvait

Super

Du choix personnel agréable

Très beau magasin

Beaucoup de choix magasin bien éclairé

Achat de matériel neuf et payé cash. Livraison matériel cassé et inutilisable.

TRES BIEN

Barre de son fourni sans carton ni télécommande, même si c’est un model d’exposition, fournir tout de même un carton et une télécommande serai la moindre des choses.

Un petit probleme informatique nous a bloqué en caisse pendant 10 mn . A part ça , tres bon accueil.

je devais être livrée le 1 Février entre 8 h et 11h pour un matelas , même pas, obligée de téléphoner pour savoir, personne pour livrer, remis au vendredi 3 , toujours la même chose , et on ne prévient pas, j'ai eu une autre proposition pour le mercredi 8 février, et j'espère qu'il n'y aura plus de problème, sinon, on me reprend le matelas et j'irai ailleurs ,j'espère une réponse rapidement, merci

Rien à redire, tout était bien : accueil par le vendeur, sa disponibilité, ses réponses à nos questions ... OK ! Bon ressenti.

Tres bien reçue. Par le vendeur literie bon conseil

Toujours aussi agréables

Je n'aime plus trop ,il y avait plus de choix .on était mieux reçu. En fait je n'aime pas du tout ce Conforama. Quand je peux aller Ailleurs même plus loin j'y vais.

Quel accueil !!! des poubelles pleines des l'entrée. Pour trouver le personnel du magasin quasi impossible pour avoir des informations sur un produit. Déçu de cette visite.

J'ai payé 4 chaises car soit disant en stock. Arrivée au dépôt, on me dit qu'il n'y a que 2 chaises et que je dois soit changé de modèle, soit me faire rembourser. Je retourne voir une responsable. Je tombe sur une personne de mauvaise fois qui me propose une livraison gratuite mais sous 15 jours !!!! Je demande un geste commercial et elle refuse sous prétexte qu'elle "m'offre" déjà la livraison. Discussion en boucle car la livraison n'aurait pas lui d'être si les stocks étaient mieux gérer car on me vend 4 chaises qui, soit disant, ne sont plus là. Je propose d'avoir les deux modèles d'expo plus les 2 chaises stock et elle me répond qu'ils ne peuvent vendre les modèles d'expo. Au bout une demi heure, on retrouve finalement une chaise. Et pour finir, elle me propose le modèle d'expo. Je demande une remise et elle doit voir ce qu'elle peut faire. Je repars au dépôt et, Madame, ouvre la porte en disant " c'est bon, vous avez 4 stocks, désolée, donc plus de ristourne". En gros, la 4 ème c

T bien les employés sont très professionnels

accueil et professionnalisme de la vendeuse bravo!