Magasin très agréable, bien ordonné et propre. Beaucoup de choix et tendance. Personnel disponible. Mes amitiés à toute l'équipe.

Conseillère disponible et à l'écoute, de bons conseils . Ala caisse grande patience de la caissière. Trés bonne impression générale

Mon 1 er canapé cassé et mon 2 eme la même chose je reviens plus jamais chez vous

Canapé cassé

explications incimprehensible pour la livraison les livreurs ont pris l ancien materiel mais ont refuse de déballer le frigo et d emmener le carton!!

Très longue attente, pour voir un vendeur

Nous avons été très bien accueillis par Corinne, qui a été très agréable, en nous aidant dans nos différents choix de matelas.

Trop long a être servi colis pas au dépôt mais en magasin, 35 ms d’attente

Me faire poireauter 1h30,our me dire que on a pas vos chaises

c’était super

Achète un canapé j’ai récupéré le canapé cassé de plus la personne au retrait des marchandises pas du tous agréable. Personne ne peut rien faillir nous dès déçu de Conforama de plus j’ai un 2 eme en commande plus envie d’acheter quoi que se sois chez vous

personnel tres gentils et accueillant

Achat du samedi 8/7 fin de journée 19h15 La caissière ne veut pas me délivrer de ticket malgré ma demande polie et me répond avec mépris que je l'aurai par mél Je vais au dépôt juste à côté (Bordeaux Lac) chercher mon achat : il est 19h20, les employés ferment le rideau, Je rentre lors de la sortie d'un client et attend mon tour, Je fournis mon ticket de CB et dit que je ne reçois par le mél avec la facture, Peu importe il faut la facture pour me retrouver donc : revenez lundi ! Je décide de retourner au magasin, le vigile ne veut pas m'ouvrir alors qu'il suffirait de 30 secondes pour m'éditer cette facture papier ! Je retourne au dépôt et là on m'explique de nouveau que je n'ai pas à avoir de facture papier que c'est la réglementation que je devrais m'informer, que je n'ai qu'à revenir lundi, qu'il est 19h30 et en gros que je suis un emmerdeur de vouloir récupérer l'article que je viens de payer, de toute façon les caisses sont fermées et on a pas envoie de se casser le trognon

Difficile de trouver un vendeur mais après ça c'est très bien passé

Ce qui inadmissible c’est des frais de livraison pour chaque article surtout que notre commande était importante ce n’est pas très commercial

Peu de personnel 1 personne pour gérer le flux des marchandises commandées des camions à louer et le SAV où j’ai dû attendre 1h alors qu’il n’y avait personne devant moi jusqu’a ce que j’interpelle ce pauvre employé tout ça pour deux poignées sur 5 de portes de meubles de cuisine. Faute à l’enseigne un employé ou deux de plus allégerait leur travail difficile et ferait moins attendre les clients conforama ça ne me donne pas envie d’y retourner.

Très peu de personnel dans le magasin pour pouvoir acheter un aspirateur dyson. Attente à la caisse pendant 20 min avec seulement deux personnes en caisse en pleine période de soldes . Attente de plus d’une heure pour pouvoir le récupérer au dépôt sans personnel pour nous dire quand ce sera notre tour , zéro organisation . Ce sera mon dernier achat dans cette enseigne .

Accueil agréable super équipe j ai adorée merci...

En sortant du magasin, je suis allée à la Foire Fouille et j'ai trouvé la même poubelle à 29,99 €, soit 3 € de moins que chez Conforama :(

bien

Très très déçu de votre service Drive de Bordeaux lac un de vos employés c'est très très mal comporté, j'ai fait un achat de plus de 3.000€ dans votre enseigne et pour ce dernier qui m'a coûté le Mr il jette la livraison dehors sans notre présence et se permet de dire qu'il ne va pas nous aider à charger dans le camion parce qu'il a trop de travail et pendant ce temps il aidait aux autres à mettre dans leurs voitures. Je vous invite à revoir vos caméra du 30/06/23 à partir de 18h comme ça au service Drive de Bordeaux lac et vous jugerez par vous même de toute les façons je ne conte pas en rester là je suis en train de remuer cet incident et voir qu'elle décision prendre.

Impeccable

Bons conseils, vendeuse agréable

bon conseil et accueil

prix payé mais pas le prix affiché magasin a fuir