Ils ne m’ont pas donné le produit que j’ai acheté, ils m’ont fourni complètement un autre produit. J’avais acheté un lit enfant, j’ai montré à la vendeuse le lit que je voulais mais apparemment elle avait rentré les mauvaises références, sûrement d’un autre lit, on le récupère au dépôt on arrive à la maison je fais payé quelqu’un pour me le faire monter et en rentrant à la maison je vois complètement un autre lit. Je trouve cela inadmissible, je vais faire une réclamation auprès du responsable du magasin.

Rien a dire. Heureux de voir votre magasin ouvert un dimanche

manque de panneau d'orientation pour savoir où se trouve les luminaire, la literie etc. ....

Au top

Mauvais accueil pour vos clients

Il faut chercher le vendeur et pas de stock

Très bien accueilli. L'article n'était pas dans le rayon. Le responsable est allé le chercher dans la réserve et cela n'a pris que 5 minutes. Très satisfaite de mon achat et du service. Merci beaucoup et bonne continuation.

Le personnel très accueillant et bienveillant à recommander

Bonjour J’ai acheté à 13h30, 3 articles depuis le site web avec comme principal critère la disponibilité en 1h dans mon magasin de bordeaux. À mon arrivée 15h20, après 45mn de route avec une remorque, le principal article « le lit » n’est pas disponible avant 11jours! Je repars avec un sommier et un matelas mais sans le lit. J’avais bien validé en temps et en heure puis payé 100% pour un enlèvement en 1h , bénéfice j’ai encore 1h30 de route aller retour à faire, plus le fait que les 2 premiers articles ne me servent a rien en attendant et je n’ai aucune certitude et aucun papier qui me garantit que je recevrai le lit ! Oui déçu ! Cordialement

trés bien reçu. bonnes explications sur les produits. au rayon electro menager ,vôtre collaboratrice Véronique est au top !!!

Du choix et des prix corrects

Accueil agréable et des vendeurs à notre écoute

refus paiement par chèque c'est vraiment trop nul !!!

Un grand merci aux caissiers de ce jour c’est agréable de voir du personnel attentif et à l’écoute des besoins du clients

La vendeuse se précipite sur un autre vendeur pour dire que nous sommes ses clients

J'ai eu affaire à une bonne vendeuse qui connait vraiment bien ces produits et ma bien conseillé.

Des services comme la possibilité de louer un camion sont proposés mais ni le conseiller vendeur, ni la caissière , personne ne pense à vérifier la disponibilité des véhicules avant d'arriver au retrait !

Très content. Très professionnelle et compétent. Merci beaucoup

Merci

Votre vendeuse Veronique à l’électro ménager est génial et même extraordinaire et surtout très professionnel

Aucun vendeur dans le magasin, obligée de faire tout le tour pour enfin en trouver 3 dont 2 qui ne faisaient rien. Dommage !!

J ai trouvé ce que je voulais.

Les employés du dépôt se sont trompé de taille de sommier j avais reserve un 140/190 et il m ont donne un 160 super ... résultats je vais devoir revenir dans la semaine et moi j habite perigueux merci du cadeau je peux vous dire que je vais demander un arrangement faut pas se moquer du monde quand même

Malgré une information de disponibilité, arrivé au retrait marchandise, j'apprends qu'il n'y a pas de marchandise et qu'il faut annuler la commande. Très déçu du fonctionnement et de la qualité du service.

Rien a dire très très bien