Probléme ds la commande. Je n'ai pas reçu les bons cartons!

Livraison et montage comme prévu. Gentillesse des livreurs très appréciables.

Bonjour, les 2 personnes à qui nous avons eu à faire (en rayon et en caisse) ont été très gentils et souriants. Cordialement,

Bon conseiller

Le produit n'est jamais arrivé dommage

Parfait parce que bien accueillis et bien conseillés.

Très bon service

Très déçue par la qualité de service en caisse. Les compétences du personnel ont fortement baissées, je trouve improbable d'être obligée d'expliquer ce qu'est une facture acquittée.

J avais cru gagner du temps en réservant et payant sur le site internet plutôt que de passer aux caisses mais.quand je suis arrivée et que je suis allée au guichet retrait des marchandises j ai attendu très longtemps car le livreur a du en fait retourner au magasin ( assez loin du guichet !) pour chercher l article Et comme il y avait d autres personnes avant moi -et qu il était midi 30 cela a pris pas mal de temps Mauvais calcul de la part donc ! Je le saurais pour une autre fois …..

Bien reçue, satisfaite de mon achat

R A S. La commande c'est bien passée. On verra à la livraison si tout ce passe aussi bien.

Un super vendeur qui m'a fait economiser de l'argent en me proposant la carte a 10 euros je suis ravie

Livraison retardée j'habites à plus de 40km de Conforama bordeaux et je fais des journées au cours desquelles je regroupe mes achats. Dernier achat terminé conforama

Bien

Accueil agréable et informations précises !

Je suis vraiment déçu. Après avoir fait un achat qui a une réduction de 50% en magasin, avec création de la carte confo+ le jour j. Demande confirmation à la vendeuse du magasin si la réduction va bien se faire et elle même demande confirmation. Tout le monde me confirme que c'est bon. La carte est OK, facture et achat ok. Toujours rien 1 mois après. J appelle le service fidélité qui me dit que ça sera effectif dans 1 mois. Aujourd'hui après un achat le 01 juin donc bientôt 3mois. Je n ai rien de crédité sur ma cagnotte confo. Je rappelle le service qui me dit d attendre que le responsable du magasin me rappelle. Qu'ils n ont pas la main. Ce n'est plus le même discours. Ça sent l'arnaque

Vendeur très professionnel disponible et agréable

Je suis déçu, car le premier vendeur m'a remis un article en promotion à 169,99 euros: l'article exposé en promo était bien l'aspirateur Rowenta ARTICULE!!! Or, le vendeur m'a remis l'aspirateur Rowenta non articulé, en affirmant que cela serait celui de la promotion!!! Or, lors déballage, le produit ne correspondait aux affirmations du vendeur. Je l'ai alors ramené au magasin, où la vendeuse de l'après-midi a constaté une d'etiquetage dans les articles exposés. L'article délivré par erreur m'a bien été remboursé, mais j'ai payer un surcoût de 80 euros pour obtenir l'article exposé en promotion à 169,99 euros. Et il n'a pas été question d'excuse de quiconque ni de geste commercial pour erreur. De plus, j'ai dû courir du rayon à la caisse, puis au dépôt. Nous clients satisfaits jusque là, mais cette a changé notre perception du magasin...

Tout fut parfait, sauf l’attente pour avoir un vendeur disponible.

Achat en juillet 2023 d'un congélateur Beko, qui a été échangé pour un autre Beko, qui a présenté la même panne (fuite de gaz), échangé hier pour un Far, car pas d'autre modèle disponible en top armoire. Cela fait un an ! Et la différence de prix ne peut pas être recréditée. Certes j'aurai un avoir qui ne m'intéresse pas ! et que je dois venir récupérer le lendemain de la livraison... Je pense que je ne ferai plus d'achat chez Conforama.

Nous sommes tombé sur un bug informatique du coup la prise en charge du partenaire Cetelem à été très compliqué, de plus nous avons remarqué deux employé qui discutait devant nous et limite à s'engueuler.

Commande de 2 sommiers identiques Livrés 2 totalement différents.. reprise lente, voir inexistante, On dort part terre.. c'est minable, plus jamais Conforama !

Super accueil rayon et caisse

Super table stylée. Livraison respectée et montage soigné. Les livreurs au top.

Excellents accueil et service pour le service après vente de CONFORAMA Bordeaux Lac