Comme dans mes souvenirs, vendeurs arrogants et pédants. Vante la mise en coffre des produits retirés au "retrait marchandise" alors que "Débrouillez vous"... C'était la 3eme visite, ce sera la dernière.

Le pire magasin que je connaisse, et c'est pareil à chaque fois, autant à Merignac qu'à Bx Lac. Je me suis encore demandée "pourquoi tu es allée chez confo ?" c'est juré, je n'irai plus !

Ils ne m’ont pas donné le produit que j’ai acheté, ils m’ont fourni complètement un autre produit. J’avais acheté un lit enfant, j’ai montré à la vendeuse le lit que je voulais mais apparemment elle avait rentré les mauvaises références, sûrement d’un autre lit, on le récupère au dépôt on arrive à la maison je fais payé quelqu’un pour me le faire monter et en rentrant à la maison je vois complètement un autre lit. Je trouve cela inadmissible, je vais faire une réclamation auprès du responsable du magasin.

Mauvais accueil pour vos clients

Bonjour J’ai acheté à 13h30, 3 articles depuis le site web avec comme principal critère la disponibilité en 1h dans mon magasin de bordeaux. À mon arrivée 15h20, après 45mn de route avec une remorque, le principal article « le lit » n’est pas disponible avant 11jours! Je repars avec un sommier et un matelas mais sans le lit. J’avais bien validé en temps et en heure puis payé 100% pour un enlèvement en 1h , bénéfice j’ai encore 1h30 de route aller retour à faire, plus le fait que les 2 premiers articles ne me servent a rien en attendant et je n’ai aucune certitude et aucun papier qui me garantit que je recevrai le lit ! Oui déçu ! Cordialement

refus paiement par chèque c'est vraiment trop nul !!!

La vendeuse se précipite sur un autre vendeur pour dire que nous sommes ses clients

Des services comme la possibilité de louer un camion sont proposés mais ni le conseiller vendeur, ni la caissière , personne ne pense à vérifier la disponibilité des véhicules avant d'arriver au retrait !

Très content. Très professionnelle et compétent. Merci beaucoup

Malgré une information de disponibilité, arrivé au retrait marchandise, j'apprends qu'il n'y a pas de marchandise et qu'il faut annuler la commande. Très déçu du fonctionnement et de la qualité du service.

Très mal reçu les vendeurs ne save pas faire leurs boulot

c'était tellement mauvais que je ne m'attendais pas à ce que vous posiez la question.

Je viens d'acheter une télé classe A+ en ma débalant je m'aperçois que c'est une G !!

Vendeuse du rayon ameublement pas aimable du tout ,on a l’impression de la déranger voir de l’ennuyer ..avec son air hautain .. en plus elle nous a fait perdre du temps à la caisse ….bref ..à fuir !!!!

cela commence par un accueil caisse froid et surtout incroyable, en effet nous achetons un article affiché à un tarif 29 euros et surprise on nous annonce 10euros plus cher, nous refusons évidemment puisque ce dernier est affiché à 19 euros à deux endroits, la caissière nous annonce c'est comme ça ... évidemment nous refusons et avions raison MAIS le plus fort, nous venons avec un chèque fidélité (après de multiple relances reçus par mail) et là extraordinaire, refus de prendre ce dernier + refus de nous faire bénéficier des ventes privés en indiquant votre carte fidélité n'est plus valable depuis le 11 juin (sur la carte il est indiqué novembre 2022). une responsable ....administrative (que fait-elle là pour les clients ?) intervient avec un ton désinvolte, nous indiquant que non on ne peut rien faire bla bla bla. après quelques échanges et en indiquant que c'était de notre droit, nous obtenons gain de cause évidemment je ne vais pas en rester là cdt

Très déçu deuxième fois que l'ont change de style de cuisine 12 fois nous sommes venu à 85 km je vous laisse faire le calcul pas d'excuse pas de geste commercial vraiment je ne suis pas prêt à racheter dans se magasin

Je suis venu ce jour avec un bon d'achat de 9.97€ il s'avère que j'en avait pour 9.98€ Je ne suis pas venu en caisse dans l'idée de me dire "ah c'est bon ils vont pas me ....pour 1 centime" et bah si le caissier m'a fait casser un billet de 10 que j'ai emprunter à ma fille. C'est chaud! Le geste Commerciale de dingue Si conforama est à 1 ctme prés c'est bien plus que vous perdrez. C'est pas tant le montant mais c'est le genre d'attitude anti commerçante et des équipes pas franchement punchie qui font fuir vos magasin. J'en suis désolé pour vous.

Après avoir choisi le Transat, la vendeuse regarde sur son téléphone, pas de réseau, elle insiste, 5 mns, rien ??? Elle va sur l'ordi, elle tape tous les renseignements, 5 mns, pour nous dire c'est bon, il en reste un en dépôt. Je vais à la caisse régler. Nous sortons, direction le dépôt 5 mns après l'employé revient en nous disant, il y en a plus !!!! Je lui dis si, la vendeuse nous a dit qu'il en resté un. Bon, je repart voir. Il revient, désolé, on a du le vendre !!!! Donc, on a du revenir au magasin !!! La caissière l'a commandé, elle nous dit, le délai est de 10 jours, nous sommes le 24 ,vous pouvez venir le prendre le 30 !!!! Surprise, je lui dis mais du 24 au 30 chez moi ça fait 6 jours et non 10 ??? Ah oui excusez moi ce sera plutôt vers le 04 juin, de toute façon, vous recevrez un message. Alors, non seulement d'avoir du personnel incompétent ils ne savent même pas compter !! CONFORAMA a bien changé, en plus mal .Cela fait 40 ans que je suis cliente, et je n'avais jamais

Bonjour je suis très déçu de mon achat car je n'ai rien pour installer ma cuisine et en plus les deux ou trois caissons que j'ai un ont ne peu pas le montrer car les visés ne tombent pas en face