On n’ai venu pour une panne et un type nous affirme que l’on aurai mis du produit dans la machine hors mis nous l’avons fait seulement tourner avant de s’apercevoir qu’elle était cassé car grosse fuite . On nous fait un avoir pour aller la chercher au magasin et là surprise dans le magasin le même modèle 30€ plus chère

Personnel meublé très désagréable Si vous n avez besoin de rien demandez leur

Manque d'information aux vendeur et le vendeur a des manques de communication avec les clients je suis très déçu et je pense ne pas revenir dans votre Conforama bordeaux lac

mon financement a été refusé sans donner de raison

Je mets une étoile j'aurai eu la possibilté j'aurai mis zéro. Indiqué disponible sous 10 jours sur la page web du produit ça été plutôt sous 20 jours d'attente : ( => Mensonge de la part de Conforama. Ensuite prise date et heure pour le retrait le 27/07/2023 à 10h00 via l'outil mis en place. Le dépôt n'a ouvert qu'a 10h08 manque de ponctualité ca commence mal, j'étais le premier client et je suis reparti à 10h40 du dépôt, 40 minutes d'attente pour me fournir mon colis (1 micro-ondes) sachant que j'ai réservé le creneau et la date c'est scandaleux. Vous avez vraiement besoin à vous remettre en question sur les délais de livraison indiqué et réel auprès du client et idem sur l'organisation des retraits 40 minutes d'attente !!! avec rdv en plus. Les personnes semblaient déja dépassé à l'ouverture du dépôt avec 5 clients. Y a je pense un travail en amont de préparation des commandes en amont à faire. Je ne suis pas prêt de venir chez conforama en magasin ou commandé par internet, très m

Mon 1 er canapé cassé et mon 2 eme la même chose je reviens plus jamais chez vous

Canapé cassé

Me faire poireauter 1h30,our me dire que on a pas vos chaises

Achète un canapé j’ai récupéré le canapé cassé de plus la personne au retrait des marchandises pas du tous agréable. Personne ne peut rien faillir nous dès déçu de Conforama de plus j’ai un 2 eme en commande plus envie d’acheter quoi que se sois chez vous

Achat du samedi 8/7 fin de journée 19h15 La caissière ne veut pas me délivrer de ticket malgré ma demande polie et me répond avec mépris que je l'aurai par mél Je vais au dépôt juste à côté (Bordeaux Lac) chercher mon achat : il est 19h20, les employés ferment le rideau, Je rentre lors de la sortie d'un client et attend mon tour, Je fournis mon ticket de CB et dit que je ne reçois par le mél avec la facture, Peu importe il faut la facture pour me retrouver donc : revenez lundi ! Je décide de retourner au magasin, le vigile ne veut pas m'ouvrir alors qu'il suffirait de 30 secondes pour m'éditer cette facture papier ! Je retourne au dépôt et là on m'explique de nouveau que je n'ai pas à avoir de facture papier que c'est la réglementation que je devrais m'informer, que je n'ai qu'à revenir lundi, qu'il est 19h30 et en gros que je suis un emmerdeur de vouloir récupérer l'article que je viens de payer, de toute façon les caisses sont fermées et on a pas envoie de se casser le trognon

Peu de personnel 1 personne pour gérer le flux des marchandises commandées des camions à louer et le SAV où j’ai dû attendre 1h alors qu’il n’y avait personne devant moi jusqu’a ce que j’interpelle ce pauvre employé tout ça pour deux poignées sur 5 de portes de meubles de cuisine. Faute à l’enseigne un employé ou deux de plus allégerait leur travail difficile et ferait moins attendre les clients conforama ça ne me donne pas envie d’y retourner.

Très peu de personnel dans le magasin pour pouvoir acheter un aspirateur dyson. Attente à la caisse pendant 20 min avec seulement deux personnes en caisse en pleine période de soldes . Attente de plus d’une heure pour pouvoir le récupérer au dépôt sans personnel pour nous dire quand ce sera notre tour , zéro organisation . Ce sera mon dernier achat dans cette enseigne .

En sortant du magasin, je suis allée à la Foire Fouille et j'ai trouvé la même poubelle à 29,99 €, soit 3 € de moins que chez Conforama :(

Très très déçu de votre service Drive de Bordeaux lac un de vos employés c'est très très mal comporté, j'ai fait un achat de plus de 3.000€ dans votre enseigne et pour ce dernier qui m'a coûté le Mr il jette la livraison dehors sans notre présence et se permet de dire qu'il ne va pas nous aider à charger dans le camion parce qu'il a trop de travail et pendant ce temps il aidait aux autres à mettre dans leurs voitures. Je vous invite à revoir vos caméra du 30/06/23 à partir de 18h comme ça au service Drive de Bordeaux lac et vous jugerez par vous même de toute les façons je ne conte pas en rester là je suis en train de remuer cet incident et voir qu'elle décision prendre.

prix payé mais pas le prix affiché magasin a fuir