L'accueil à la caisse pas aimable. Par contre, à l'enlèvement des marchandises super sympa, vraiment sympa. Ça rattrape

l’accueil la relation avec le vendeur excellente. Lors de la récupération pas de soucis, on m’a même indiqué que les vis de montage du tabouret de bar était dans le paquet; Mais mauvaise surprise au moment du montage pas de vis dans ce paquet. Heureusement ce tabouret venant en remplacement d’un autre identique j’avais gardé les vis. sinon un déplacement de 40 km était nécessaire pour reporter ce produit, avec un mécontentement important du client. Conforama à donc un axe d’amélioration de la qualité de fourniture de ses produits au risque de perdre des clients. Je tenais à vous faire connaitre mon insatisfaction heureusement que ma prévoyance à palier à l’organisation défaillante de Conforama. Salutations

L'hôtesse n'a pas passé ma carte Conforama, alors que je lui ai dit en avoir une, elle a regardé brièvement pour me dire que j'avais rien, à l'écran je vois le nom de mon mari je lui en fait part, elle me dit non y a rien. Sur de moi d'avoir la carte Conforama, elle me répond de toute façon que c'est trop tard qu'il n'y a rien a faire, car l'article est réglé, mais que la prochaine fois, il faudra ma carte!! Le vendeur du rayon m'avait accompagné lors de mon achat en caisse ( très professionnel au passage)me dit de regarder dans mes mails et qu'on l'a passera si je l'a trouve il s'en va , par miracle il me voit en caisse et revient vers moi, du coup l'hôtesse un peu gêné lui dit madame veut passé sa carte mais la l'encaissement est fait mais la dame veut la passé quand même, je lui glisse que j'ai payé la carte 15€ ce n'ai pas pour rien, je reste cordialement tout le long, le vendeur me dit exactement, et dit à ça collègue qu'elle pouvait faire un retour et repassé l'article (plus d

Très professionnel

rien à dire

L'accueil de la caissière était vraiment très désagréable à peine bonjour froide sèche on pouvait pas demander beaucoup d'informations... Alors oui elle était toute seule mais c'est pas une raison le commerce c'est pas ça le service non plus...

Bonjour, je suis déçu du temps qu'il a fallut pour faire un financement et récupérer un canapé. Nous sommes arrivés à 17h et reparti à 18h30. La personne au financement toute seul et elle devait faire la caisse en même temps. Sachant que nous étions déjà venu samedi et que votre système internet ne fonctionner pas, très déçu de mon passage chez conforama. Cordialement.

Très bien, pas compliqué comme dans ces magasins où on ne peut plus retourner en arrière.. Personnel sympa. Rapide et efficace. Bons produits.