Super accueil aussi bien en rayon, en caisse ainsi qu'au retrait des marchandises

Je regrette d’avoir acheté un lave-vaisselle chez CONFORAMA. Livraison prévue le matin entre neuf heures et 13h30 personne il a fallu que j'aille le chercher moi-même, prochain achat, j’irai chez Darty ou But .ML

J'ai acheté un matelas et on m'a livré un lit car la vendeuse n'a pas scanné la bonne étiquette. Je dois refaire 40min de route pour ramener ce lit... Sachant que je ne peux pas y aller avant. Mercredi.... Donc deux nuits sans matelas pour mon fils !!! Et on me répond qu il fallait que je vérifie sur la facture. Mais impossible car je reçois la facture qu après le paiement en caisse

TRES COMPTENT DE VOS PRODUITS ET DE L ACCUEIL

litterie defaillante avec des lattes qui cassent. Conforama ne veut

J'ai reçu ma livraison vendredi 29 août comme c'était prévu mais à la livraison, les livreurs devaient reprendre mon ancien canapé mais comme il n'était pas démonter ils m'ont dit on ne le prend pas s'il n'est pas démonter. Ils n'avaient pas le temps d'attendre sachant que je suis une personne âgée pas possible de démonter donc ils sont reparti ils étaient pressé. Sois disant ils avaient une livraison dans le loir et cher Sur le bon de commande on avait dit qu'il fallait reprendre le canapé, on nous dit oui ok mais on nous a pas spécifier de le démonter. Pas contente du tout, ce n'est pad notre 1er achat chez vous , je crois que se sera le dernier.

Produit payé avec carte virtuelle et conforama ne comprends pas ça. On me demande la carte physique. 2 heures de route pour rien si je n'avais pas râlé.

Un achat réalisé le 20 août pour un ventilateur « silencieux » de la marque SINBO à 60€. Aucune notice à l’intérieur. Des pièces visiblement manquantes car nous n’avons pas pu faire le montage en entier et donc avons retourné le produit. Une carte avoir nous a été imposé lors du retour alors que nous voulions un remboursement. La personne au SAV nous a invité à choisir autre chose dans le magasin. Sauf que nous étions venu pour acheter un ventilateur et non autre chose. Nous avons donc choisi de reprendre un ventilateur SINBO «silencieux » seul ventilateur disponible en magasin. Le ventilateur est tellement bruyant qu’il s’apparente à un moteur V12 lorsque qu’il est enclenché. Lorsqu’un client souhaite un remboursement, il faut lui donner, c’est son droit. Nous avons donc été déçu 2 fois, c’est bien dommage.

Conseil pour le choix du lit impeccable. Mais service après vente très mal aimable. Aussi pour un échange de matelas, redevoir payer une garantie c'est prendre les clients pour des vaches à lait !