Mis à part les deux personnes au rayon tapis qui m’ont renseigné, le reste du personnel n’est vraiment pas accueillant. J’ai pris rdv pour un plan de cuisine et l’homme était très expéditif, sans conseil, j’ai du poser toutes les questions pour faire avancer le projet. Je n’ai pas eu le choix du plan de travail, de la crédence ou des poignets. Et pour finir je n’ai jamais reçu le plan finalisé par mail comme promis. Perte de temps donc. Également l’hôtesse de caisse parlé à sa collègue en rigolant au lieu de me renseigner sur où récupérer un colis au niveau des dépôts. Pour finir, je rentre dans le dépôt et l’homme à son ordinateur ne prends même pas la tête de se lever ou de lever les yeux de son écran, j’attends donc jusqu’à ce qu’un homme sortent de la réserve au niveau de l’accueil et que l’homme devant l’ordinateur de réveil. J’ai vraiment eu une sensation de déranger dès que je posais une question. Ça ne me donne pas envie de revenir acheter chez vous. En tout cas ma cuisine elle

très satisfait

Beaucoup de caisses mais pas assez de caissières

Je suis venue avec ma mère qui est une personne âgée, le chemin est beaucoup trop long pour arriver aux caisses !!! De plus, lors de l encaissement de mes achats, il n y a pas fait très mauvais effet, je pense que certains clients peuvent se faire avoir comme cela.

Très agréable contact

Ras

Mauvais suivi SAV même en payant une assurance

Très bon conseils et prix très compétitifs

bons contacts, je regrette seulement de n'avoir pas eu une petite ristourne, simplement 10% commercial...

Retrait de marchandise : dame très agréable et efficace. Peu d’attente. Jeune homme également courtois pour amener le matériel sur chariot. Impeccable.