j ai trouvé très rapidement les articles que je cherchais et j ai été prise en charge par les conseillers dans le magasin de façon très courtoise

L’hôtesse d’accueil qui m’a encaissé est très désagréable

Je n'ai pas visité le magasin. J'ai fait une commande avec livraison ET MISE EN SERVICE. Les livreurs très pressés on posé le téléviseur, n'ont rien mis en service et affirmant que ce n'était pas prévu.

Je me suis déplacée pour payer le forfait demandé pour une intervention SAV (réparation de mon sèche-linge que j'ai acheté chez vous). J'ai acquitté le paiement (79 euros) et j'ai appelé le SAV pour prise de rendez-vous ... comme si cela n'avait pas pu être fait lors de mon paiement ... et là il m'a encore fallu envoyer un mail pour envoyer le justificatif de mon paiement car la personne que j'ai eu ne trouvait pas trace de mon dossier. Je précise que j'avais déjà appelé en début de semaine pour prendre rv, mais que comme je ne voulais pas donner mes références de carte bancaire par téléphone, la personne m'a dit qu'il fallait que je me déplace pour régler (j'ai proposé de faire un virement mais cette personne m'a indiqué que ce n'était pas possible ...). Je veux bien qu'il y ait des procédures, mais là ça fait un peu beaucoup !!! Quasiment 1 semaine pour prendre un RV après 1 appel, 1 déplacement dans vos locaux 1 mail ... il faut être une cliente motivée !!!

Super accueil des vendeurs , bons conseils et disponibilité Affaire conclue très facilement

pas d attente dame tres proffesionelle

Accueil déplorable

Livraison très longue et pièce manquante

les réductions ventes privées ne passent pas automatiquement en caisse quand on présente sa carte Conforama ! Il a fallu vérifier les prix passés en caisse, informer la caissière que les prix sont différents en ventes privées (pourtant affichées en grand de partout dans le magasin !), La caissière a dû faire appel à une vendeuse en rayon (temps d'attente de cette vendeuse...) qui a dû se déplacer dans les rayons pour vérifier l'affichage de la réduction pour les deux produits concernés (heureusement je n'en avais que 2!) pour ensuite venir les confirmer à la caissière... Tout cela a bien sûr augmenter le temps d'attente des autres clients en caisse sur ce samedi chargé ! C'est inadmissible ! Je pense aux personnes manquant de vigilance (très âgées ou autres) qui ne s'aperçoivent pas de la différence au passage en caisse...) Pourquoi ne pas enregistrer automatiquement les réductions dès le passage de la carte, comme dans tous les autres magasins ???

Que des défauts et rien ne tient en place, une vraie catastrophe

j'ai achetez une centrale vapeur pour ma fille avec la garantie excellence qui doit êtres remboursé sur le site comme nous a indique le vendeur qui nous a indiqué connecté vous et laissez vous guider , sur le site remboursement introuvable nous avons appelé l’assistance numéros taxé 35 cts la minutes 13 minutes soit environs 4 euros pour dire de se connecté sur offre de remboursement .net ensuite de s'identifier et la bien sur adresse mail invalide non reconnue ou n'existe pas , sur le site conforama pour passer des commandes mon adresse est valide mais pour le remboursement elle ne l'ai pas ?je dois acheter un pc et table de cuisson j'irai l'achetez chez un concurrent , bien sur j'ai cliquez pour renouveler le mot de passe sur le site offre de remboursement j'attend encore le liens valide une heure pour m'identifier . pas besoin de dire que je suis déçu...

Une caissière qui toise les clients et qui dit que mon fils a volé une peluche alors que c’est faux et que j’attends à la caisse

3 semaines d attente carton abîmé nul!!!

Le lien pour payer la livraison ne marche pas. Je n'ai toujours pas mon produit de 559€.