J’ai tout les renseignements sur le produit et très bien accueilli à la caisse, Sa fait plaisir d’avoir à faire a des personnes compétentes

La dame à la accueil pas très gracieuse

Très bon accueil- conseiller très compétent- date de livraison prévue très satisfaisante ( un dimanche)

Le personnel est très sympathique

Choix, diversité, prix. Hôtesse de caisse agréable, aimable et souriante.

Personnel à l'accueil très serviable, souriante, à l'écoute des clients

Le produit que je devais venir chercher est absent alors qu’il était noté à venir chercher je suis renvoyée chez moi 30 min de route À/R sans remboursement à faire en ligne et je ne sais comment avoir cet article finalement. Personne cordiale à l’accueil mais quelle mauvaise organisation derrière pour les clients

Nnn

Très bon conseils. Merci

Bonjour Madame, Monsieur, Donc pas vraiment du tout contente de l’accueil CONFORAMA DE COIGNIERES dans un premier temps pas de vendeur à l’horizon sur la surface de vente des canapés et de la literie Je suis allé trouver un vendeur dans l’électroménager…. Qui lui m’a fait la vente en 5 minutes et m’a envoyé en caisse en me disant de donner tout simplement mon nom de famille pour effectuer le règlement Chose que j’ai fait Je me suis rendu vers la caisse centrale qui ne m’a même pas salué et remercié pour un canapé d’un montant de 700€ dont 95€ de livraison pour Plaisir 78 en plus pas besoin de reprendre l’ancien canapé puisque il n’y aura pas d’ancien canapé à récupérer donc pas de souci pour les livreurs... En plus de çà je suis déjà enregistré dans vos données informatiques pour avoir fait déjà d’autres achats ultérieurement dans votre magasin de Coignières… Donc vous comprendrez mon mécontentement….. Je suis une personne seule j’habite en HLM au 1er étage avec 15 marche

pas de probleme particulier

Personnel aimable, serviable et à l écoute du client

Bonne promotion ! Personnel disponible

Personnel très agréable

Equipe à notre écoute avec de bons conseils !

LE VENDEUR MERITE LES 5 ETOILES, la personne féminine pour retirer l'achat mérite 0 ETOILE, j'ai attendu 45mn ,les gens me passaient devant alors que j'avais vu son collègue et elle même m'avait vu il n'y avait que moi pendant 30mn, je lui ai fait remarquer que j'attendais depuis longtemps, elle a été insolente en débitant des phrases toutes faites apprises lors de formation relation client ne voulant pas admettre que mon impatience était normale quand j'ai voulu récapituler la situation réelle pepuis mon arrivée elle a sans cesse répété " je ne veux pas polémiquer avec vous", heureusement un monsieur à pris mon cas en main et m'a très aimablement remis l'achat. Je tenais à préciser cet incident car je me suis senti humilié, j'ai 79 ans et je suis respectueux des règles droit et devoir que j'ai rappelé à votre serveuse.

Encore une fois le process est si compliqué… Mon conjoint est venu récupérer mon colis et il lui a été demandé de présenter la carte qui a servi à payer. Je suis désolée mais ça ne fait pas sens de demander ce genre d’information surtout sachant que la commande était bien à son nom et que le colis avait déjà été réglé. S’il y avait eu un problème de paiement, ou si ma carte aurait été volée, je me serai manifestée bien avant (surtout avec les contrôles qui sont aujourd’hui mis en place par les banques)

C’est une vraie usine à gaz pour que mon conjoint récupère mon colis alors que je ne suis pas en mesure de me déplacer. Vous n’aidez pas les clients correctement, De plus, entre les multiples mails envoyés et les informations à indiquer sur la procuration qui n’étaient absolument pas clairs, vous ne réduisez donc pas notre empreinte carbone !

Kkk

Achat d'un bureau affiché en réduction sur internet... En réduction? Mais pas vraiment : prix confo+ Rien de clair sur le site internet, rien d'affiché en magasin, et arrivé à la caisse, on m'apprend que le prix n'est pas réduit sauf si je prends une carte à 10€. Pourquoi pas, mais impossible en caisse de me dire quelles sont les conditions et formalités pour l'avoir. En regardant l'annonce du bureau sur internet, la personne en caisse n'a pas été en mesure de retrouver où sont inscrites les conditions du prix réduit et de la carte. Très franchement, votre site n'est pas clair et les conditions de vos réductions très peu lisibles. J'ai donc réglé le prix le prix fort, avec le sentiment désagréable d'avoir été berné.

Service moyen et personne au chargement désagréable. Dommage !

Personnels agréables, disponibles, c'est normal mais appréciable. A poursuivre.

J’ai acheté une armoire en urgence, pensant qu’elle était de bonne qualité, vu le prix elle est déjà abîme il manque des pièces le montage fut laborieux. Je regrette seulement de ne pas avoir été à IKEA pour bénéficier d’un produit digne de son prix. Très déçu, c’est tout ce que je peux dire.

Dommage que le vendeur ne nous ai pas proposé la reprise de nos anciens meubles alors que nous avons payé plus de 100 € de livraison. Soyez plus proactif.

Compliquer de payer ave. Des chèques cadeau.