Dommage que l’escalator ne fonctionnait pas sinon visite agréable

De bon conseil et disponible

SAV déplorable. C’est la deuxième fois que je dois y avoir à faire. Rien n’est simple. Sèche linge acheté il y a un an mais défectueux. J’ai dû faire des pieds et des mains pour qu’on me le remplace avec un nouveau sans frais de livraison car c’est la loi. Un an plus tard rebelotte, produit en panne et réparation impossible. L’ayant acheté en solde, je n’ai pas pu obtenir l’équivalent au même prix. Le vendeur m’a accordé une remise pour que le reste à charge soit de 50 euros et m’indique de voir avec le sav pour prise en charge de la livraison. Arrivée là bas, on m’anonce 79 euros et là encore j’ai du me fâcher pour obtenir gain de cause. Le monsieur du SAV fut au top mais sa responsable exécrable au possible, qui ne cherche pas à comprendre les clients, sur la défensive et ne cherche pas de solutions. Ce qui m’a également agacé c’est les va et viens que j’ai dû faire entre les vendeurs et le sav. Il y a véritablement un problème de communication entre vos services.

Très bien reçu . Parfait

Nous avons acheté un canapé et en le déballant une marque comme un rond noir est visible sur le côté du canapé. Le canapé n’était pas disponible au magasin d’Orgeval (alors que nous sommes juste à côté ) mais il était dispo à Coignières, nous l’avons donc acheté là-bas. Mais aujourd’hui je n’arrive pas à les joindre même en appelant le 09 72 72 10 12. Car les Conforama n’ont pas de numéro visible sur Google

vendeurs aimables, serviables et de très bons conseils. En revanche, beaucoup trop d'attente en caisse (et c'est souvent le cas), obligation de donner son mail pour avoir son ticket de caisse ce qui retarde et ralentit encore le passage en caisse.

Bon vendeur. Récupération d’un objet endommagé. Changement immédiat après 25 minutes d’attente.

Désaccord entre les vendeurs et les caissiers. Besoins de faire appel à responsable. Pas de proposition commerciale proposée.

Vendeur très bien. Récupération de l’objet après 45 min d’attente après enregistrement alors qu’il n’y avait pas d’autre enregistrement avant.

très agréable de trouver un vendeur disponible, efficace et motivé qui nous a bien aidé à effectuer rapidement nos achats

Merci

J’ai reçu un chèque de fidélité de 50£ valable jusqu’au 9 janvier oups on n’a pas voulu me le prendre

La vendeuse a été super.

Accueil du rayon pour achat en passant à la caisse centrale pour un problème sur le net. Votre responsable de caisse nous a très bien accueillis et nous a aidé . Merci à eux sans oublier le service retrait.

Personne n’encaisse obligé d’attendre qu’une personne se présente

La caissière était mal polie et avait un comportement « d émission de télé-réalité » pour ne pas être grossier .

Nous sommes venus pour un mini four, et nous avons été reçu par une vendeuse, qui a été à notre écoute, très serviable, souriante , ainsi que le personnel tel que la sécurité même à la caisse , dommage que le conforma de Velizy a été obligé de fermer

dans l'ensemble bien par contre l'hotesse de caisse pas très aimable ni souriante dommage de finir son parcours comme cela

Bien renseignée et bien accompagnée jusqu’au paiement

Parfait nous attendons la livraison.

Achat fait sur Internet Récupération du frigidaire à l’heure prévu. La personne au guichet a été rapide et efficace et le magasinier nous a donner un coup de main à charger le frigidaire dans le camion : service impeccable La facture a été envoyée par mail 1 minute après le passage au guichet A recommander

Accueil chaleureux par le personnel du magasin, merci beaucoup

je suis tombée sur un vendeur très agréable qui donnait des conseils, qui repondait à nos attentes.

Super équipes et bon magasin

magasin tres bien agencé les vendeurs tres pros et tres avenents