Je commande hier un canapé et un frigo maintenant que j’ai payer le lendemain je reçois un message par sms pour le dire ma commande est pas dispo ???? Franchement votre service est nul

Extrêmement déçu de la relation client.

Très bonne réception les vendeurs très pros et à l’écoute

Nul ! Si vous voulez que votre mari avec le même nom récupére un clic and collect il faut un courrier, photocopie carte d'identité et le must une copie de votre carte bleue pour un siège enfant à 30 euros ! Il ne faut pas exagérer ! Quelle galère !

J’ai acheté un rideau mais il n’était pas assez large. Je suis revenue en acheter un second mais il n’y en avait plus, j’ai donc acheté un autre modèle et on m’a dit que je pouvais me faire rembourser le premier Arrivée au SAV on a refusé de me rembourser car l’emballage avait été ouvert. Comment pouvais je voir que ça n’allait pas sans l’ouvrir ? Je l’ai replié et remis dans l’emballage pourtant Très déçue je ne reviendrai pas et je regrette d’avoir fait un achat aujourd’hui avant de le rendre au SAV

bien renseigne juste un peu d'attente pour trouver quelqu'un

Bon de commande perdu et 1h15 d'attente au dépôt...

Commande indiquée sur internet disponible en 4 jours alors que le délai communiqué par le magasin est de 15 jours. Impossibilité de faire ou d’accéder à un compte internet conforama. J’ai abandonné les autres commandes que je voulais faire par internet

Pas de notice de montage il faut se débrouiller pour aller la chercher sur internet (je ne suis pas équipée)et en plus l appel téléphonique pour savoir la marche à suivre est facturé c est tout à fait scandaleux

Pour le retrait il fallait avoir la carte d'identité et la carte de crédit de la personne qui avait passer la cde comme cela n'a pas été restituer dans les SMS je ne les ai pas pris et la personne du point retrait n'a rien voulu savoir alors que je suis l'époux Il a fallu que je refasse 40kms ,au prix de L,essence c'était peu courtois on se serait cru à la poste...

Les chaises que j'ai achetées en magasin sont tachées sur l'assise. En voulant les monter, je m'aperçois qu'il manque la moitié des pièces ! C 'est pas du tout sérieux et je suis plus que déçue. Pour appeler le SAV, on vous prend 35 euros la minute. Pour moi Conforama, c'est terminé. J'irai ailleurs la prochaine fois.

Un vendeur au rayon tv plus occupé à passer un appel privé que de s’occuper du client, un rayon canapé déserté par son responsable, obligé de faire 2 fois le tour du magasin pour trouver un vendeur, qui ne sait pas ce qu’il vend et qui manque de faire rater une vente, sauvé par l’insistance du client. Une caissière qui n’hésite pas à faire attendre le client pour parler de ses disponibilités privées avec sa collègue de travail. Sans oublier le dépôt ou le personnel à beau être en nombre mais n’en reste pas pour autant si peu efficace. 15min d’attente pour récupérer 1 colis minuscule alors qu’il y avait personne avant moi. Une expérience insupportable.

J ai acheté une couette dodo 260x240 à 120 euros. Elle est toute abîmée, avec des fils tirés et elle est tachée...donc déjà utilisé ou modèle d expo.... Impossible de contacter le magasin...ils ne rappellent pas. Magasin Coignières 78.

tres bon accueil, bon vendeur, agreable BRAVO

Numéro de téléphone non fonctionnel Pas de place dédiée RDV à 15H pour un colis retiré 30 minutes après Une partie du personnel désagréable et agressif malgré les écritaux disant le contraire Accueil par l'hôtesse et par le manentutionnaire dédié à mon colis cependant de grande qualité et professionnel Dommage que l'organisation et la gentillesse ne soit pas vraiment égal pour tout le monde