Le personnel est très sympathique

Le produit que je devais venir chercher est absent alors qu’il était noté à venir chercher je suis renvoyée chez moi 30 min de route À/R sans remboursement à faire en ligne et je ne sais comment avoir cet article finalement. Personne cordiale à l’accueil mais quelle mauvaise organisation derrière pour les clients

Bonjour Madame, Monsieur, Donc pas vraiment du tout contente de l’accueil CONFORAMA DE COIGNIERES dans un premier temps pas de vendeur à l’horizon sur la surface de vente des canapés et de la literie Je suis allé trouver un vendeur dans l’électroménager…. Qui lui m’a fait la vente en 5 minutes et m’a envoyé en caisse en me disant de donner tout simplement mon nom de famille pour effectuer le règlement Chose que j’ai fait Je me suis rendu vers la caisse centrale qui ne m’a même pas salué et remercié pour un canapé d’un montant de 700€ dont 95€ de livraison pour Plaisir 78 en plus pas besoin de reprendre l’ancien canapé puisque il n’y aura pas d’ancien canapé à récupérer donc pas de souci pour les livreurs... En plus de çà je suis déjà enregistré dans vos données informatiques pour avoir fait déjà d’autres achats ultérieurement dans votre magasin de Coignières… Donc vous comprendrez mon mécontentement….. Je suis une personne seule j’habite en HLM au 1er étage avec 15 marche

pas de probleme particulier

Encore une fois le process est si compliqué… Mon conjoint est venu récupérer mon colis et il lui a été demandé de présenter la carte qui a servi à payer. Je suis désolée mais ça ne fait pas sens de demander ce genre d’information surtout sachant que la commande était bien à son nom et que le colis avait déjà été réglé. S’il y avait eu un problème de paiement, ou si ma carte aurait été volée, je me serai manifestée bien avant (surtout avec les contrôles qui sont aujourd’hui mis en place par les banques)

C’est une vraie usine à gaz pour que mon conjoint récupère mon colis alors que je ne suis pas en mesure de me déplacer. Vous n’aidez pas les clients correctement, De plus, entre les multiples mails envoyés et les informations à indiquer sur la procuration qui n’étaient absolument pas clairs, vous ne réduisez donc pas notre empreinte carbone !

Achat d'un bureau affiché en réduction sur internet... En réduction? Mais pas vraiment : prix confo+ Rien de clair sur le site internet, rien d'affiché en magasin, et arrivé à la caisse, on m'apprend que le prix n'est pas réduit sauf si je prends une carte à 10€. Pourquoi pas, mais impossible en caisse de me dire quelles sont les conditions et formalités pour l'avoir. En regardant l'annonce du bureau sur internet, la personne en caisse n'a pas été en mesure de retrouver où sont inscrites les conditions du prix réduit et de la carte. Très franchement, votre site n'est pas clair et les conditions de vos réductions très peu lisibles. J'ai donc réglé le prix le prix fort, avec le sentiment désagréable d'avoir été berné.

J’ai acheté une armoire en urgence, pensant qu’elle était de bonne qualité, vu le prix elle est déjà abîme il manque des pièces le montage fut laborieux. Je regrette seulement de ne pas avoir été à IKEA pour bénéficier d’un produit digne de son prix. Très déçu, c’est tout ce que je peux dire.

Compliquer de payer ave. Des chèques cadeau.

Un canapé à -50% c’est super mais la qualité du vendeur reste vraiment à revoir ! Expérience client zéro ! 1 min passé avec le vendeur, pas aimable du tout

aucune c

La réception des meubles devait ce faire ce jour hors le délai n’est pas tenu. Par ailleurs quand je souhaite contacter par téléphone le magasin, vous osez nous facturer 35 centimes par minute. Me voici dans l’impasse.

Bonjour, Effectivement, en plus de mon achat (siege WC),j'avais trouvé la machine à laver la vaisselle me convenant. la mienne étant tombée en panne. Préférant régler mon achat sur 5 mensualités, je me suis vu refuser mon crédit CETELEM sans aucune explication. n'ayant depuis 40 ans et ce sans probleme,eu aucun crédit dans cet organisme.C'était jeudi dernier, température très élevée dans le magasin clim en panne, très contrariée, j'ai perdu 1h30 de mon temps.!!!!

Conforama affiche en grande location camionnette gratuite avec la carte Confo+ Lors de la prise en charge de la camionnette on m’annonce que je serai facturé 40cents par kilomètre pour le coût du carburant!!! Sachant que cette dernière consomme 8,5L/100km soit 17€ de carburant pour 100 kilomètres. Comment osez vous me faire payer 25€ pour 50 kilomètres?!!!! C’est écrit nul part sur vos affiche ni sur le contrat, juste un salarié qui l’écrit au stylo. Personnellement je trouve que c’est malhonnête de votre part!!!

Très compliqué de récupérer sa commande