Super accueil et le vendeur et la vendeuse nous ont très bien conseillés pour faire notre choix Maintenant j attend le reste de ma commande afin de voir la qualité des meubles

Appel téléphonique surtaxé Difficulté d’information

bons vendeurs

La vendeuse a fait le minimum de son travail. L´hôtesse de caisse était non chalante et désagréable, je sentais que je la dérangeais. (N´a rien à faire dans le relationnel) Par contre le personnel au service retrait des marchandises était top, ils rattrapent le niveau (souriant, aidant...)

J etais à l ouverture du magasin à 10 h et j ai attendu 30 mn car les vendeurs de canapé n étaient pas arrivés. C est enfin 1 vendeur secteur télé qui s est occupé de moi

La vendeuse m a garanti que les pieds pour mon sommier étaient les bons et bien non Nul

Aspirateur Rowenta prix promotionnel qui est le même dans les autres enseignes sans promotion, ça interroge sur les promotions proposées. De plus aspirateur qui ne correspond pas à mes attentes. Je n'ai pas dû exprimer correctement ce que je voulais car la personne qui m'a conseillée était à l'écoute .

J'ai demandé un devis pour un prêt CAF et alors l'attitude du personnel en caisse à changé et n'étais pas du tout agréable. C'est bien dommage je suis cliente chez vous depuis très longtemps.

ras

Très bon accueil et de bons conseils

Bien conseillé. Et Thierry rayon petit meuble génial

Désolée d’avoir dérangé

Le magasin de retrait n'est pas très propre.

Je comprend pas d’attendre 15 jours de délais pour une lampe en solde il devrait y avoir un minimum de stock et proposer la livraison à domicile plutôt que d’obliger à revenir, j’ai faillis tout annuler !

rsa

Super

Bon accueil des vendeurs

Bon accueil,bien renseigné,a l'écoute de nos questions. commande passée avec satisfaction.

très bien

belle accueil pour récupérer mon lave vaisselle et réception rapide

très bon accueil et renseignements

Au moment de l’achat du canapé, nous n’avons pas eu d’explications concernant la carte conforma. C’est au moment de la livraison, après explications, que nous décidons de la prendre pour pouvoir bénéficier des avantages ! Déçue d’apprendre que les 5% de fidélité concernant notre achat de peuvent pas être pris en compte car nous aurions dû souscrire à cette carte de fidélité au moment de la vente.

Ras

Lorsque nous avons ouvert le carton Le pied est cassé à plusieurs endroits

Bonjour, la vendeuse Laura nous a bien renseigné. Un grand merci a la personne qui a pu, nous prendre un rendez vous pour la livraison impossible de valider sur mon portable, et le robot ne connaissait la ville de Niort, pas de magasin oups!