Magasin Bien agencé, beaucoup de choix d articles

on devait me rembourser 15 euros et jamais rien eu une belle arnaque

on devait me rembourser 15 euros ça pas été fait une arnaque

Hallucinant !!! Je n'ai jamais vécu une telle situation nous demandons à connaître la différence entre 2 produits. La vendeuse nous dit (de façon peu aimable) qu'il suffit de lire que tout est indiqué. Or il y a 2 produits avec 2 prix différents mais elle nous dit que c'est exactement la même chose. Elle cherche rapidement à se débarrasser de nous incapable de répondre à nos questions et elle appelle un de ses collègues qui nous dit textuellement " la perfection n'est pas de ce monde et il ne faut pas se fier à ce qui est écrit" ????? c'est nous qui avons fait la démonstration qu'il y avait bien une différence entre les 2 produits qui expliquait la différence de prix. Il a fini par en convenir. Comme nous avons acheté le produit d'exposition nous avons demandé au moment de l'enlèvement si la notice était bien dans le colis le préparateur nous a certifié que oui. Mais à peine sortie du magasin il nous a couru après avec les notices qui en fait n'avaient pas été mises dans le colis. Je n

commande pas livré à temps, trop de retard, peu de geste commercial

Très insatisfait du service, 50 minutes pour récupérer ma commande perdue. Une erreur ça arrive mais quand on me demande ce que je préfère entre un remboursement et le modèle d'exposition, je réponds "un remboursement" et que comme par hasard, 2 minutes après l'article est retrouvé et qu'on me le donne dans une poche plastique même pas fermée, je trouve ça inadmissible qu'on se moque de moi de la sorte. Je suis vite parti, je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin et en dirai que du mal autour de moi.

accueil sympa et réaménagement du magasin = bien

Confo est à l écoute de ses clients. Merci à tous et toutes pour votre sympathique.

Très bon accueil, personnel agréable,

Je suis extrêmement déçue car je commande un article le 07 Décembre 2024 et je n'ai aucune nouvelle. Je me déplace le 18 Janvier 2025 on me dit que l'article n'a pas été commandé et qu'il arrivera le 21. Cependant, ayant aucune nouvelle depuis je me déplace encore le 25 Janvier et on m'annonce que ma commande n'a pas été prise en compte.

trés déçu par le comportement du personnel au retrait de marchandises nous avons attendus car le personnel pensait nous avoir donner la marchandises alors que non aucun serieux

Très bien reçu et avec be