Délai d'attente pour récupérer mon achat ,trop long

Pour une demande par téléphone, on m'a transféré sur 3 services. Le dernier service appelé me demandé de rappeler le 1 service car elle ne peut pas faire un transfert d'appel. Et je repars dans l'attente. Ce processus est exceptionnel. Il faudrait vous améliorer.

Tout bien....

une mascarade pour obtenir un renseignement téléphonique (impossible d'avoir le magasin seulement la plate forme téléphonique) et en plus payant.Le chèque est vivement encaissé mais les délais sont impensables (la plate forme indique 5 jours, le magasin10 jours.En plus 2 jours après mon achat je reçois un SMS m'indiquant un retard plus important.

Retour d'un micro onde : La 1ere personne qui m'accueillir a été agréable et professionnelle. En revanche, j'ai été très déçue par le comportement de la 2ème personne, que j'ai trouvé peu aimable, peu respectueux et peu professionnel.

Nous attendons toujours nos tabourets de bar....livraison prévue normalement le 16 mars. Nous sommes le 20 avril, toujours rien, appeller déjà le service client 2 fois, qui de plus Nous a coûter 2 fois 5€...une honte pour cela.....comment fait on?

Parfait ! Je recommande

Très bien !

Nous avons achete un canapé à 1500 € sommes allés le chercher au sav du magasin, découverts a l'installation ds notre salon, un accoudoir en bois bien cassé a l'intérieur + comme un coup de cutter sur une tetiere . Apres de multiples appels de notre part auprès du sav conforama de Niort suite a un dossier créé pour sav, accoudoir changé au bout de 3 mois où nous avons fort heureusement rien eu à régler, mais pour la têtière le sav ne veut pas prendre en charge. Honte a ce magasin. Du monde pour vendre mais un sav déplorable. Nous ne recommandons pas. Et lorsque nous appelions pour savoir où en était le suivi de notre sav canapé, réponse messagerie disant qu'il n'y a personne pour répondre, et ce, à des horaires matinée ou début d'après midi.

Fortement déçue j attends toujours la livraison du produit…. 48 h de retard sans aucune explications ni excuses . Je fais intervenir mon avocat

Conforama Niort. J'ai acheté un lot de chaises . Le jour même je reviens avec une chaise ayant un défaut au niveau du filetage du pied de chaise. Le SAV a refusé de l'échanger cette chaise contre une autre . Je suis repartie avec ma chaise . Et ne suis pas du tout convaincu de la solidité de celle ci dans le temps .

Accueil pas chaleureux, attente longue pour que quelqu'un vienne ( on a du aller chercher ou il y avait quelqu'un de disponible pour venir nous renseigner ! !!) Qu'une caisse ouverte avec du monde qui attend son tour dont des personnes à mobilité réduite !!! ..

très bien accueillit et conseillé

très bien accueillit et conseillé

très bien accueillit et conseillé

très bien accueillit et conseillé