Tout est ok

On a acheté un bureau, arrivés à la maison, une des planches présente deux énormes trous, un de chaque côté. On appelle le SAV, soit on nous donne 40€, et on garde le meuble NEUF abîmé!!! Soit on monte notre meuble, et on attend deux mois avant de recevoir une autre planche en remplacement, et du coup, on est bon pour le démonter et le remonter avec la planche neuve... Parce qu'on ne peut pas revenir en magasin pour avoir un bureau neuf échangé directement parce que, je cite la femme du SAV "si on remplace tous les meubles cassés de tous les clients, on n'aurait plus rien à vendre en magasin."??!?? Bref SAV nul, Affligeant. Imaginez que vous achetez une voiture qui ne fonctionne pas, et le vendeur vous rétorque, ah ben non je peux pas vous la changer, il faut attendre deux mois, parce que sinon j'aurai plus de voiture a vendre. Espérons juste que quand on démontrera le bureau, on ne cassera pas une planche. La prochaine fois on ira à MDA comme ça on saura pourquoi on a une planche ab

très bien pris en charge par la vendeuse et également par votre hôtesse accueil caisse. Ce magasin avec un personnel agréable et professionnel.

R.A.S.

Très bien

bien renseigné par le vendeur

Très bien

Merci et à bientôt.

Bon accueil. Par contre frais de livraison trop chers Nous reprendrons contact