L'achat à Conforama Colombes s'est bien déroulé (je mettrai 4 étoile sur 5). Par contre la livraison a été une catastrophe (je mettrai 1 étoile sur 5). Le produit a été déballé sur le palier au rez de chaussé, sans moi, avant de me prévenir. L'achat est un canapé bleu clair. Quand le livreur m'a prévenu qu'il allait procédé ainsi j'ai voulu le prévenir de la couleur clair du canapé, que le palier était sale et que je n'étais pas d'accord avec ce précédé. Le livreur s'est braqué, a commencé à élever la voix, mal me parler, ne me laissant pas expliquer, ni répondre, il m'a même menacé de stopper la livraison et repartir avec le produit si je n'étais pas contente (alors que la seule chose que j'ai faite a été de prévenir que le produit été en tissu bleu clair, donc qu'il pouvait rapidement se salir et s'abimer). J'ai été contrainte de lui dire que s'il me parlait ainsi j'allais en faire de même (moralité ce livreur a fini par disparaitre laissant son collègue seul). Autre point, le palier

Produit noté disponible et une fois dans le magasin c est indisponible Une honte

Erreur sur le ticket de caisse. Promotion non prise en compte

Service pour retirer commande est null.il me donné la commande c'est pas à moi j'ai retenue encore une fois au magasin pour le changé

La livraison s'est très mal passée. Les livreurs ont profité d'une petite personne âgée. Ils refusaient de reprendre l'ancienne cuisinière alors que cela avait été demandé lors de la commande sous le prétexte qu'elle n'était pas emballée et qu’ils ne pouvaient rien toucher, ils ont alors menacé d'annuler la livraison. Il a fallu à distance que j'intervienne et que je dise à ma locataire de leur proposer 30 euros et de prendre de vieux draps pour l’emballer. A Partir de ce moment, ils ont fait le job mais ils ont eu le culot de réclamer une bouteille de vin en plus. CONFORAMA a-t-il un réel suivi de ses sous-traitants ?

TRES BIEN ET BIEN RENSEIGNE

vous n'êtes même pas capables de situer l'heure de ma visite!! 8h45 c'est impossible puisque le magasin ouvre à 10h

Comme d'habitude problème relatif à la livraison. Délais non tenus, colis incomplet....

mettez bien à cocher pour enlèvement de l’ancien canapé !!! et la notice de montage serait la bienvenue !!je suis très déçue

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vendeurs en rayon fantômes, et à peine aimables, on a l'impression de déranger quand enfin on en trouve un. Beaucoup de produits de mauvaise qualité. Et en plus vous facturez l'appel 35 centimes la minute ? Donc sur place comme au téléphone c'est l'horreur.

Aide pour achat de meubles, beaucoup d'explications pour meubler ma pièce , réponses à toutes mes questions.Vendeur très aimable et de bons conseils.