le produit acheté ne me convient pas / le sav n a pas voulu me reprendre la tv en question pourtant acheté deux jours auparavant
on me dit produit non déballé / comment voulez vous tester une tv sans la régler en domicile ??
déçu de cet achat et droit de rétractation pour moi inexistant !!
Conforama a revoir et en ce qui me concerne pas correct !!
Cdt.
Achat du mardi 17 février 2026 à 12:02
Noté il y a 4 jours
Ahmed T.
J’ai acheté ce produit chez Conforama en me basant sur les dimensions indiquées sur la fiche produit. Malheureusement, les mesures réelles ne correspondent pas à celles annoncées.
Cette erreur m’a mis dans une situation très embarrassante car le meuble ne rentre pas dans l’espace prévu, alors que j’avais vérifié attentivement avant l’achat.
Je demande donc le remplacement du produit par un modèle conforme aux dimensions annoncées ou, à défaut, un remboursement intégral. Je souhaite également que les frais liés au retour soient entièrement pris en charge, étant donné que l’erreur ne vient pas de moi mais des informations fournies.
Merci de bien vouloir me contacter rapidement afin de trouver une solution.
Achat du mardi 17 février 2026 à 09:02
Noté il y a 4 jours
Samira L.
J’ai acheté sous le conseil d’un vendeur dans le magasin un aspirateur robot, une fois arrivée chez moi et après avoir lu la notice, je me rends compte que ce n’est pas un produit adapté à mon appartement, je décide de le rendre sans l’avoir utilisé… Je tombe sur une personne au SAV qui ouvre le produit pour voir si je ne l’ai pas utilisé et de là refuse de me le reprendre car produit ouvert!!!! Je ne l’ai ouvert que pour récupérer la notice mais lui l’a complètement démonté pour le tester sauf qu’il n’arrivait pas à le faire fonctionner donc il décide de monter un dossier pour analyse du produit… en attendant je repars sans aspirateur et sans remboursement pour m’en racheter un autre!!!!! Et cela fait 1 mois et aucune nouvelle!!! Pendant ma visite plusieurs personnes sont venues rendre des produits qui ne leur convenaient pas, un autre mr du SAV plus bienveillant leur reprenait et leur donnait des avoirs (des produits ouverts et même testés); quand j’ai fait la remarque, la personne q
Achat du dimanche 15 février 2026 à 09:02
Noté il y a 6 jours
Teddy G.
Achat du jeudi 12 février 2026 à 10:02
Noté il y a 9 jours
Jean Christophe M.
Sur le parking pas propre du tout !!
Dans le magasin une grande désolation et du grand n’importe quoi !
Achat du dimanche 08 février 2026 à 21:02
Noté il y a 12 jours
Valerie M.
Chaise non disponible avant avril, ce n’est pas ce qui était écrit sur le site …
Achat du dimanche 08 février 2026 à 14:02
Noté il y a 13 jours
Coline C.
Achat du samedi 07 février 2026 à 07:02
Noté il y a 14 jours
Anne Marie Q.
Très déçu marchandise manquant dans votre stock personnel très arrogant
Achat du vendredi 06 février 2026 à 10:02
Noté il y a 15 jours
Sylvie C.
Achat du mercredi 04 février 2026 à 21:02
Noté il y a 16 jours
Mimoun J.
Achat du mardi 03 février 2026 à 10:02
Noté il y a 18 jours
Mimoun J.
Achat du mardi 03 février 2026 à 10:02
Noté il y a 18 jours
Mimoun J.
Achat du mardi 03 février 2026 à 10:02
Noté il y a 18 jours
Mimoun J.
Achat du mardi 03 février 2026 à 10:02
Noté il y a 18 jours
Mimoun J.
Achat du mardi 03 février 2026 à 10:02
Noté il y a 18 jours
Melina B.
Le canapé est endommagé et inutilisable.
Des vices cassés, aucune possibilité de le monté. Je suis outré. J'attends un retour du magasin pour me trouver une solution car je trouve ça inadmissible de ce faire livrer un canapé défectueux.
Achat du dimanche 01 février 2026 à 18:02
Noté il y a 19 jours
Yacine B.
Le canapé que j’ai acheté, j’ai trouvé qu’il y avait une déchirure dessus et j’ai prévenu la personne qui me l’a sorti du magasin, je lui ai bien dit regarder le carton, il est déchiré il m’a dit c’était rien
Achat du samedi 31 janvier 2026 à 16:01
Noté il y a 21 jours
Adriano M.
Achat du lundi 26 janvier 2026 à 15:01
Noté il y a un mois
Theo L.
Achat du dimanche 25 janvier 2026 à 15:01
Noté il y a un mois
Lamia H.
J ai appelé le service client. J attends toujours un retour du sav de Conforama Colombes. Je suis extrêmement déçue et mécontente de ma livraison et de la non mise en service du matériel acheté, sans oublier l attitude des livreurs et la saleté qu ils ont laissé même sur les murs. Il est urgent de me recontacter. Payer un service non rempli, est inadmissible !
Achat du jeudi 22 janvier 2026 à 08:01
Noté il y a un mois
Herve R.
Hôtesse de caisse désagréable.
Achat du dimanche 18 janvier 2026 à 18:01
Noté il y a un mois
Youyou M.
Achat du jeudi 15 janvier 2026 à 15:01
Noté il y a un mois
Maurice G.
Achat du mercredi 14 janvier 2026 à 16:01
Noté il y a un mois
Mohammed J.
Achat du mardi 13 janvier 2026 à 12:01
Noté il y a un mois
Alexandra R.
Achat du jeudi 08 janvier 2026 à 05:01
Noté il y a un mois
A PROPOS
Conforama est un acteur majeur de l’équipement de la maison à prix discount en France et en Europe.