Bonjour, Après l'achat de mon canapé lit ou l'ouvrant l'écrou est tombé. Il s'agit donc un défaut de l'objet, mais je dois attendre plus de deux semaines pour avoir une réponse à ma demande du letige. À ça, il faudra ajouter le délai d'attente pour qu'un technicien se déplace. Je trouve ça idnamissible et l'interlocutrice au SAV n'était pas aimable.

Les livreur sont passer devant l'immeuble sans s'arrêter. Echec de la livraison !!! Un comble alors que je les attendait !

Climatiseur dispo a confo colombes je commande sur le site , je reçois notification réception au dépôt, je me déplace et la on me dit que c'est indisponible

Bonjour, j'ai acheté mon climatiseur avec option installation, mais les livreurs m'ont dit que c'était juste la livraison qui était incluse et n'ont pas installé le climatiseur.

J’ai payé une livraison avec installation pour une hotte. Et finalement, le livreur n’a pas installé cette hotte car il n’avait pas mentionné l’installation sur le bon de livraison…

la commande n'a pas ete livré

Bons conseils

Bonjour J’ai renvoyé le produit car les CV livreurs souhaitaient que je l’emballe. Mais avec quoi ? Je n’ai plus le carton depuis longtemps. De plus, je pense qu’une livraison au 4e sans ascenseur, ça ne les enchantait pas. Je leur ai fait remarquer que la Compagnie du lit était repartie avec des anciens matelas tel que…. Je vais trouver un autre fournisseur. Merci de me rembourser entièrement Cordialement

J’ai choisi une plaque induction,4 feux Whirlpool 65cm. Je suis passée à la caisse, j’ai récupéré mon colis. lorsque j’ai ouvert le carton aujourd’hui pour l’installer, je constate que ce n’est pas celle que j’ai acheté, je suis très en colère, d’autant qu’il me faut retourner pour changer et perdre encore du temps, ce n’est pas professionnel. Je ne sais pas qui a commis l’erreur, mais toujours est-il que je suis obligée d’y retourner une deuxième fois.

Très bien

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Personnel accueillant ,soucieux de bien servir et de satisfaire la clientèle

Gros retard sur les délais affichés sur le site ; commande passé le 09/03/26 et dispo seulement le 05/04/26