Rien à dire sur les produits. En revanche, achat pour 1300 euros que mon plafond de CB ne me permet pas de payer. Au moment du paiement, un petit papier collé à côté du terminal CB nous informe que les paiements par chèque ne sont plus acceptés. Devant moi, une cliente se voit refuser un paiement par carte Amex. Pour ma part, virement via mon tél sur le compte de ma fille qui m'accompagne et qui paie avec sa carte. L'autre cliente doit faire appel à un parent qui viendra payer à sa place le lendemain et qui devra recommencer tout le processus de commande avec un vendeur. Il faut absolument indiquer en GROS à l'entrée du magasin les moyens de paiement refusés et demander aux vendeurs de le préciser au moment de l'achat. Pour moi, cela s'est bien terminé, mais si je n'avais pas eu de solution immédiate, je ne serai pas revenue dans votre magasin où nous avions passés deux heures.

Suite à une mauvaise étiquette avec remise de 50%sur un tapis nous avons fait 4 aller retour pour se faire rembourser magasin puis retour SAV ce n est pas nous retour caisse pour remboursement vous devez retourner SAV pour enfin que la caisse rembourse . Déçu

Ne l’a jamais rappeler, zéro pour le suivi client et c’est pas la première fois que je commande

Service très médiocre

Je regrette le comportement des livreurs qui se livrent à des remarques peux respectueuses à mon endroit du type , je cite :" et oui chef !" En manipulant aussi le matériel avec peux "d'élégance..." montrant un énervement ressenti envers ma personne alors que je leur ai réservé un accueil poli et bienveillant.de plus l'emploi dans leur conversation de leur langue que je ne pouvais comprendre ne se fait pas en présence d'un client alors qu'ils parlaient parfaitement en français ! Bref autant le service paraît de bonne facture une sorte d hostilité laisse à désirée. En conclusion je ne ferais plus appel à vos services de livraisons. Bonne journée.

J'avais fait une réservation de créneau au drive mais le numéro de téléphone communiqué n'a jamais répondu. J'ai dû aller au comptoir comme pour une commande normale alors que je m'étais bloquée sur l'horaire retenue à cause du drive proposé sur le site internet

Trop d attente

Peu de choix premiere caissière pas agréable heureusement que la seconde était plus sympa 1 meuble acheté 15 min d'attente a la caisse et 30 minutes d'attente au dépôt Franchement ce n'est plus aussi bien conforama

Il fait très chaud dans ce magasin et les caissières sont d'une lenteur inimaginable, elles passent leur temps à se lever pour aller chercher je ne sais quelle info, bref, on passe plus de 30 mn à faire la queue avec juste 3 ou 4 personnes devant, c'est insupportable

Nul faire des achats sans factures